数字化城市管理工作总结 数字化城市管理工作心得体会

        æ•°å—化城市管理工作总结数å—化城市管理工作总结　　数å—化城市管理工作总结（精选7篇）　　忙碌而又å实的工作已经告一段落了，经过这段时间的努力后，我们在不æ–的成长ä¸å¾—到了更多的进æ¥ï¼Œéœ€è¦è®¤çœŸåœ°ä¸ºæ¤å†™ä¸€ä»½å·¥ä½œæ€»ç»“。好的工作总结都å·å¤‡ä¸€äº›ä»€ä¹ˆç‰¹ç‚¹å‘¢ï¼Ÿä»¥ä¸‹æ˜¯å°ç¼–整理的数å—化城市管理工作总结（精选7篇），欢迎é˜è¯»ï¼Œå¸Œæœ›å¤§å®¶èƒ½å¤Ÿå–œæ¬¢ã€‚　　数å—化城市管理工作总结1　　20xxå¹´ä¸å¿ƒé¡ºåˆ©å®Œæˆäº†å„项既定工作目æ‡ï¼Œå±å‘现并上报各类xx市管理案件76125件，立案74583件；xx区所属范围å†æ¡ˆä»¶33158件，处理31306件。按月统计的数据综合分析，平均立案率达98%以上，处结率达95%以上。与去年同期相比，受理案件增åŠäº†13.7%。　　一、20xx年主要工作成绩　　（一）“三专机制”监控案件å¨ç¨‹ã€€ã€€ä¸å¿ƒç§‰æŒâ€œç™¾å§“心ä¸æƒ³ï¼Œæˆ‘们ä¸å¿ƒåŠžâ€çš„承诺，落实“三专”责任制度，案件一经受理，从立案转办、跟踪督办到现场审æ¸ã€ç»“果反馈，å¨è¿‡ç¨‹å®žè¡Œä¸“人、专项、专线责任制，跟踪案件处置å¨è¿‡ç¨‹ï¼Œä¸åè®¸ä»»ä½•ä¸€ä¸ªçŽ¯èŠ‚出现差错或延时。　　（二）“三级联动”助推反应提速　　作为xx市管理监督指挥的ä¸æž¢ï¼ŒæŒ‰ç§â€œå¤§xx管”发展趋势和工作æ¼å±€ï¼Œä¸å¿ƒç‰µå¤´ç»„织环卫、å›æž—、市容ç‰ç›¸å³è´£ä»»å•ä½ï¼Œå»ºç«‹æ¡ˆä»¶å¤„置“三级联动”常态协作机制，定期向联动单位通报工作动态、交流工作æƒå†µã€å‘布考评成绩，确保涉及xx管事项的立案、派遣、反馈、æ¸æŸ¥ã€ç»“案各环节å¨è¿‡ç¨‹å¿«é€Ÿååº”、协作éåˆå’Œé«˜æ•ˆå¤„置。　　（三）“三大æ¥éª¤â€ç¡®ä¿è¿è¡Œç•é€šã€€ã€€ä¸€æ˜¯æœ¬å¹´åº¦å¯¹æ•°å—xx管系统进行了4次定期维护，完善了各项功能，解决了日常工作ä¸æ•°æ®ç¹å†—，系统运行障碍ç‰é—®é¢˜ï¼Œè¿›ä¸€æ¥æé«˜äº†æ•°å—xx管信息处理能力，使ä¸å¿ƒèƒ½å¤Ÿæ›´å¨é¢åœ°å‘挥xx市管理的监督职能。二是更换了监督指挥平台的20台电脑。投å¥ä½¿ç”¨çš„电脑系统版本较高，运转速度较快，符合工作系统日常运行要求，有效杜绝了æ—æ•å‡ºçŽ°æ»æœºã€æ“ä½œæ—法响应、文件æ—法打开、数据处置缓æ¢ç‰æƒå†µï¼Œæ•°å—化xx市管理案件处置得以高效顺ç•ã€‚三是分别对信息巡查员、平台信息受理员、各xx管职能部门微机终端操作员进行2次、2次、1次业务培è®ã€‚培è®é‡‡ç”¨ä¸“业人员多媒体授课方式，以实é™æ¡ˆä¾‹ä½œæ¼”示，以解决问题为目的，切实增强工作人员的综合业务能力，提高了数å—化xx市管理案件的有效处置能力。　　（四）“三项举措”实现信息å¬å¼€ã€€ã€€ä¸€æ˜¯å°†xx市管理重点、难点案件，制作成彩图排版与文å—表述相结合的静态信息资料和直观反æ˜æ¡ˆä»¶çŽ°åœºæƒå†µçš„视频影像资料，力求详细展现案件信息，为政府决ç–和职能部门及时处理提供第一手基础资料。二是制作完成了《信息之窗20xx年汇编》、《数å—xx管宣ä¼ç‰‡ã€‹ï¼Œå±•çŽ°ä¸å¿ƒå®žæ—¶å·¥ä½œåŠ¨æ€ã€‚三是更新了《xx区xx管职能部门责任图册》，为各相å³è´£ä»»éƒ¨é—¨æä¾›è¯¦å®žã€æ˜Žç¡®ã€ç›´è§‚çš„xx市管理问题处置依据。　　（五）“两项服务”强化民生保障　　一是开展应急巡查服务。æ¹æ®ä¸Šçº§æŒ‡ä»¤ï¼Œå®‰æŽ’专人随时采集高空广告牌匾、悬空线缆设施、供排水设施ç‰è®¾æ–½æƒå†µï¼Œä¸ºç›¸å³å•ä½æä¾›ç¬¬ä¸€æ‰‹æ•°æ®ã€‚二是承接xx区“12345”çƒçº¿å›žè®¿æœåŠ¡ã€‚åŠå¤§å¯¹èŒèƒ½éƒ¨é—¨åŠžç†æ¡ˆä»¶çš„督查力度，保证市民的合理诉求能够在最çŸçš„时间å†å¾—到落实。截至目前，处置问题工单21892件，确保了政府服务çƒçº¿å¹³å°å—理案件得到及时有效处理。　　二、工作ä¸å˜åœ¨çš„困难和问题　　一是电åè®¾å¤‡è€åŒ–。监督指挥平台dlp大屏幕及机房å†xx管系统服务器、电ååœ°å›¾æœåŠ¡å™¨ã€æ•°æ®åº“服务器ç‰å·²è¶è¿‡ä½¿ç”¨å¹´é™ï¼Œéœ€è¦æ›´æ–°ï¼›äºŒæ˜¯ç³»ç»Ÿè®¾è®¡æ»žåŽã€‚ä¸å¿ƒçš„系统是8年前建成的，设计和技术已落后于实é™éœ€æ±‚，问题频繁发生，急需升级，以提高系统安å¨æ€§åŠç³»ç»Ÿè¿è¡Œé€Ÿåº¦ï¼›ä¸‰æ˜¯å¸‚属案件大量å†ç§¯ã€‚ä¸å¿ƒä¸ºåŒºå±žèŒèƒ½éƒ¨é—¨ï¼Œç³»ç»Ÿå†éƒ¨å¤§é‡å¸‚属案件å›æ—法实现对接，长期得不到处理；四是空调设备老化。监督指挥平台没有暖气接å¥ï¼ŒçŽ°æœ‰ç©ºè°ƒè®¾å¤‡è¶å‡ºä½¿ç”¨å¹´é™ï¼Œä¾›æš–能力差、耗电量大，平台人员冬天取暖已成问题，需要解决。　　数å—化城市管理工作总结2　　江苏省æ²é˜³åŽ¿æ•°å—化城市管理监督指挥ä¸å¿ƒä»Ž20xxå¹´11月份开始着手ç¹å»ºï¼Œ20xxå¹´9月份进å¥è¯•è¿è¡Œã€‚数管平台建成后，成为æ²é˜³åŽ¿å§”、县政府统ç¹åŸŽå¸‚建设与管理、开展“五城同创”工作强有力的“推手”，为20xx年创建省卫生城市作出了重要贡献。现对20xx年的主要工作总结如下。　　一、基本æƒå†µã€€ã€€æ²é˜³åŽ¿æ•°å—化城市管理监督指挥ä¸å¿ƒä½äºŽåŽ¿è¡Œæ”¿æœåŠ¡ä¸å¿ƒä¸œè¾æ¥¼ä¸‰æ¥¼ï¼ŒåŠžå¬é¢ç§¯756平方米。ä¸å¿ƒä¸ºæ£ç§‘级建制，å¨é¢æ‹¨æ¬¾äº‹ä¸šå•ä½ï¼Œå±žåŽ¿æ”¿åºœå¸¸è®¾åŠžäº‹æœºæž„，代表县政府行使城市管理的监督、管理和评价职能，ä¸å¿ƒä¸‹è®¾ç›‘督管理科、指挥派遣科、综合考评科三个æ£è‚¡çº§ç§‘室，目前å±æœ‰è¡Œæ”¿å’Œäº‹ä¸šç¼–制管理人员6人，座å¸å‘˜6人，巡查员36人，各职能部门终端操作员33人。一期建设工程总投资445万åƒï¼Œè¦†ç›–面积35.7平方å¬é‡Œï¼ˆå®žé™å·¥ä½œè¦†ç›–面积63平方å¬é‡Œï¼‰ï¼Œå±åˆ’分责任网æ¼36个，城市管理部件å±7大类88小类86818个。预计年运行费用在150万åƒå·¦å³ï¼ˆå«ç³»ç»Ÿè¿è¡Œè´¹ç”¨å’ŒåŠžå¬ç»è´¹ï¼‰ã€‚　　二、ç¹å¤‡å»ºè®¾æƒå†µã€€ã€€ï¼ˆä¸€ï¼‰é¢†å¯¼é«˜åº¦é‡è§†ï¼Œé«˜è§„æ¼ç¹å»ºã€‚20xxå¹´12月，县政府专门印发了《å³äºŽæ²é˜³åŽ¿æ•°å—化城市管理工作实施意见》，成立了由县长任组长，分管常委任副组长，财政、住建、国土、å¬å®‰ç‰29个县直单位主要负责人组成的县数å—化城市管理项目ç¹å»ºå·¥ä½œé¢†å¯¼å°ç»„。县主要领导多次就数å—化城管建设工作召集编办、财政、发改、住建、土地、城管ç‰ç›¸å³éƒ¨é—¨è¿›è¡Œä¼šåŠžå’Œäº¤åŠžï¼Œå°±æœºæž„设置、选址立项、经费预算、招æ‡æŠ•æ‡ã€èµ„源å±äº«ã€å»ºè®¾èŒƒå›´ç‰é—®é¢˜è¿›è¡Œäº†å¤šæ¬¡ç”究讨论和推进。并邀请省专家组成员授课指导，县主要领导和分管领导亲自参与å¦ä¹ï¼Œå¹¶ä½œäº†å·ä½“指示。在领导的高度重视下，在住建、城管、财政、国土ç‰ç›¸å³éƒ¨é—¨é€šåŠ›åˆä½œã€åŽ¿çºªæ£€ç›‘察部门的å¨åŠ›æŽ¨åŠ¨ä¸‹ï¼Œé¡¹ç›®æŒ‰ç§æ—¶é—´èŠ‚点和要求有序推进。　　（二）选调精åµå¼ºå°†ï¼Œé«˜æ‡å‡†æŽ¨è¿›ã€‚20xx年底，为了项目快速启动，县委、县政府在å¨åŽ¿èŒƒå›´å†é€‰è°ƒå·¥ä½œèƒ½åŠ›å’Œè´£ä»»å¿ƒå¼ºçš„同志来负责ä¸å¿ƒçš„组建和ç¹å¤‡å·¥ä½œã€‚人员到位后，åˆåŽèµ´å¤šåœ°å‚观调ç”，å¦ä¹å€Ÿé‰´å„弟单位的建设经验，听取å„弟单位的意见和建议，扎实å¦ä¹æ•°å—化城管的建设历史、建设æ‡å‡†å’Œç®¡ç†æµç¨‹ï¼Œé«˜æ‡å‡†è®¾è®¡åˆ¶ä½œã€Šé¡¹ç›®å®žæ–½æ–¹æ¡ˆã€‹ã€‚20xxå¹´7月，ä¸å¿ƒåˆåˆ†ä¸‰ä¸ªæ‰¹æ¬¡æ‹›è˜å·¥ä½œäººå‘˜ï¼šä¸€æ˜¯é¢å‘社会å¬å¼€æ‹›è˜æŽ¥çº¿å‘˜6名，均为本科以上å¦åŽ†ï¼›äºŒæ˜¯ä»Žå„街道选聘36名社区干部作为专职巡查员；三是从各职能部门选派33名责任心强、工作得力的工作人员作为终端操作员。　　（三）坚持基本原则，高起点定位。我们在与北京数å—政通、县移动å¬å¸ã€ç”µä¿¡å¬å¸ã€è”通å¬å¸ç‰å•ä½è¿›è¡Œå分沟通交流后，编制了《项目建设费用估算表》、下达了《建设任务分解表》、编写了《项目实施方案》、选择确定了å·ä½“的办å¬åœºæ‰€ã€‚县主要领导多次批示：“定位一定要高”。在结合调ç”å¦ä¹å’Œå€Ÿé‰´å„地运行的基础上，数管ä¸å¿ƒè¿è¡Œæœºåˆ¶ç¡®ç«‹äº†â€œå¤§åŸŽç®¡â€æ¼å±€ï¼Œå®žè¡Œâ€œé«˜ä½ã€ç‹¬ç«‹â€çš„监督指挥体系，制定科å¦åˆç†çš„评价机制，深å¥æŒ–掘数å—城管的实用性，既有å¶ä»–县市的基本功能，又有本县自身的特色亮点。在æ¤åŸºç¡€ä¸Šï¼Œè¿˜å¼€å‘了市民通APP终端系统，市民可以下载安è£APP软件，直接参与城市管理，实现平台互动。　　（四）严守æ‡å‡†ç¨‹åºï¼Œé«˜è´¨é‡å»ºè®¾ã€‚20xxå¹´åƒæœˆ24日，《项目实施方案》åˆåŽé€šè¿‡äº†å¸‚局和省åŽä¸“家组的评审，数管平台严æ¼æŒ‰ç§ç¨‹åºã€æ‡å‡†å’Œè¿›åº¦æ–½å·¥ï¼Œç¡®ä¿è½¯ç¡¬ä»¶å»ºè®¾ç¬¦åˆè§„范。一是严æ¼æŒ‰ç§ç¨‹åºè¿›è¡Œå¬å¼€æ‹›æ‡ï¼Œç¡®ä¿èŠ±æœ€å°‘的钱，办最多、最好的事，确保不违反操作程序。ä¸å›½ç”µä¿¡ä»¥445万åƒçš„建设费用和十万åƒæ¯å¹´çš„系统运行费用ä¸æ‡ã€‚二是认真做好部件普查工作，åˆåŽå¬å¼€äº†äº”次会议，进行事、部件确权。三是å分发挥监理å¬å¸çš„作用，确保项目建设时时刻刻都在监督管理之ä¸ã€‚四是完成应用软件构建、系统联合调试。五是起草制定了《æ²é˜³åŽ¿æ•°å—城管立案、处置、结案æ‡å‡†ã€‹ï¼ˆè®¨è®ºç¨¿ï¼‰å’Œã€Šæ²é˜³åŽ¿æ•°å—城管考æ¸åŠžæ³•ã€‹ï¼ˆè®¨è®ºç¨¿ï¼‰ï¼Œä»Žè€Œå®Œæˆäº†ä¸å¿ƒç®¡ç†åˆ¶åº¦å»ºè®¾ã€‚　　三、初期运行æƒå†µã€€ã€€æœ‰â€œä¸ºâ€æ‰æœ‰â€œä½â€ï¼Œåªæœ‰ä¸»åŠ¨å·¥ä½œï¼Œæ‰èƒ½æœ‰æ‰€ä½œä¸ºã€‚数管ä¸å¿ƒåˆšåˆšæˆç«‹ï¼Œæˆ‘们就按ç§â€œæ‰¾äº‹åšï¼Œè¦äº‹åšï¼Œæ¤äº‹å°±è¯¥æˆ‘来做”的要求，强力推动数å—化城市管理工作的开展。　　（一）高位协调，行使“ä¸å¿ƒâ€è¯è¯æƒã€‚数管ä¸å¿ƒæŒ‰ç§â€œé«˜ä½åè°ƒâ€å’Œâ€œç›‘管分离”的总要求来ç¹å»ºï¼Œä½œä¸ºåŽ¿æ”¿åºœçš„常设机构，就要求ä¸å¿ƒå¯ä»¥ç›´æŽ¥ä»£è¡¨åŽ¿æ”¿åºœè¡Œä½¿åŸŽå¸‚管理的监督、管理和评价职能，在县直各相å³éƒ¨é—¨ä¸æ‹¥æœ‰ç»å¯¹çš„权威。在ä¸å¿ƒæˆç«‹ä¹‹å‰ï¼Œå¾ˆå¤šæ¶‰åŠåŸŽå¸‚管理方面的问题责任不æ¸ï¼Œå¾ˆå¤šéƒ¨é—¨å‡ºå°çš„文件都是对自己有利，而把责任推给了å¶ä»–单位，各部门之间å˜åœ¨ç›¸äº’推诿扯皮ç‰çŽ°è±¡ã€‚比如背街后巷和小区用地红线到建ç‘红线之间ç‰åŒºåŸŸçš„管理问题。在ä¸å¿ƒæˆç«‹ä¹‹åŽï¼Œé€šè¿‡å·¥ä½œå®žè·µï¼Œç›´æŽ¥æ˜Žç¡®äº†ä¸‰ä¸ªâ€œä¸€â€åŽŸåˆ™ï¼Œå³â€œä¸€æŠŠæ‰«å¸šæ‰«åˆ°è¾¹â€è§£å†³çŽ¯å«è´£ä»»åŒºçš„问题；“一把剪刀剪到边”解决绿化管å»é—®é¢˜ï¼›â€œä¸€æŠŠå°ºåé‡åˆ°è¾¹â€è§£å†³å¬å±è®¾æ–½ç»´æŠ¤ã€ç»´ä¿®é—®é¢˜ï¼Œä»Žè€Œå½»åº•è§£å†³äº†è¿™äº›æŽ¨è¯¿æ‰¯çš®çš„问题。　　（二）主动作为，借“创卫”工作强势出击。数å—平台试运行阶段，æ£èµ¶ä¸ŠåŽ¿â€œåˆ›å«â€å·¥ä½œçš„å³é”®æ—¶æœŸï¼ŒåŸŽå¸‚管理多年积攒的顽疾和ä¹æƒ¯ï¼Œä½¿â€œåˆ›å«â€å·¥ä½œé¢ä¸´æžå¤§çš„困难。为æ¤ï¼Œä¸å¿ƒæ¹æ®è½»é‡ç¼“急，实行现场交办与平台交办相结合的原则，从县直各单位抽调了23人，分成6个督察组，分别对城管、住建、å¬å®‰ã€äº¤é€šã€å·¥å•†ã€è¡—道ç‰éƒ¨é—¨æ‰€æ¶‰åŠçš„城市管理职责开展了专项督查，并及时进行交办和落实。创卫过程ä¸ï¼Œä¸å¿ƒå±ä¸‹å‘各类交办单2599份，涉及城市管理问题近20000个，å±ä¿®è¡¥ã€é‡å»ºäººè¡Œé“板ç–22万平方米，新æ½å’Œè¡¥æ¤ç»¿åŒ–24万平方米，整改工地76个，施划停车位7600个，新建改建å¬åŽ•59座，新建垃圾ä¸è½¬ç«™4座，拆除违ç«æå»º1850多处，处理违ç«åœè½¦56780辆次，æ¸æ‹–违ç«è½¦è¾†2111辆次，制æ¢è¡Œäººé—¯çº¢ç¯27491人次和制æ¢éžæœºåŠ¨è½¦è¿ç«è¡Œé©¶57452辆次，查处大货车闯禁区13690辆次，查扣三路电动车1692辆次，处理变型拖拉机违法3875辆次，æ¸ç†åº—外店4400余处、规范小餐饮店1560家，新建停车场14处，早晚餐疏导点12处184个摊位，改建æ‡å‡†åŒ–农贸市场6个，通报批评副处级干部2名、æ£ç§‘级干部2名、副科级干部37名，还有1名副科级干部被停职、10名股级干部被停职2名被降职。　　（三）跟踪督办，不æ–提高案件处置效率。自9月22日上报第一个案件开始，至12月31日下午，ä¸å¿ƒå±å—理案件3549件，立案2483件，派遣2318件，处置1730件，æ¸æŸ¥1290件，结案1441件。在æ¤åŸºç¡€ä¸Šï¼Œä¸å¿ƒååŠ©å„职能单位做好å†éƒ¨å¤„置规程的制订，协调解决各类疑难问题，对è¶æ—¶æ¡ˆä»¶å’Œä¸¥é‡å½±å“å¸‚容市貌的案件及时进行跟踪督办，对å˜åœ¨çš„重大安å¨éšæ‚£ç´§æ€¥æ¡ˆä»¶æˆ–æ—主案件，创卫期间按ç§â€œåˆå±žåœ°ï¼ŒåŽå±žä¸»â€çš„原则，现场交办给街道或指定给有å³éƒ¨é—¨å®žè¡Œâ€œä»£æ•´æ²»â€ï¼›æ—¥å¸¸ç®¡ç†ä¸å³é‡‡å–“åˆå±žä¸»ï¼ŒåŽå±žåœ°â€çš„原则，对æ—主的问题即交由街道、社区（å±å§”会）处理解决。　　四、运行的特色　　（一）领导高度重视。数管ä¸å¿ƒå‘县主要领导提出的问题都能得到及时会办解决，即使一时æ—法解决的问题，也一定给出相应的处置意见。同时，县领导赋予ä¸å¿ƒä¸€å®šçš„权力，便于开展工作。如在平台运行之初，到年底只有三个月的时间，为了便于考æ¸ï¼ŒåŽ¿æ”¿åºœä¸»è¦é¢†å¯¼ç»™äºˆä¸å¿ƒå¯¹å¨åŽ¿æ‰€æœ‰å•ä½1.5分的åŠå‡åˆ†è€ƒæ¸æƒï¼Œå‡¡æ˜¯è¢«é€šæŠ¥è¡¨æ‰¬æˆ–批评一次的，在年终考æ¸æ€»åˆ†ä¸ç›´æŽ¥æ¯æ¬¡åŠå‡0.1分，对交办工作两次及以上未完成的`事项责任人可以给予停职处理，并可安排单位主要领导电视表态。　　（二）科å¦çš„高位架构。大多数县市数管ä¸å¿ƒä¸»ä»»éƒ½æœ‰ä¸€ååŸŽç®¡å±€å‰¯å±€é•¿å¼ä»»ï¼Œä½†æ˜¯åœ¨æˆ‘县，数管ä¸å¿ƒæ˜¯åŽ¿æ”¿åºœçš„直属独立机构，代表县政府独立行使监督、指挥和评价职能，主任由政府办副主任å¼ä»»ï¼Œè¿™æ˜¯æ•°å—城市管理系统能够发挥å¶æ”¹å˜å·¥ä½œæµç¨‹ã€æé«˜å·¥ä½œæ•ˆçŽ‡çš„重要保证手段。在20xx年县创建省级卫生县城的实践ä¸ï¼Œæ•°ç®¡ä¸å¿ƒæ‰¿æ‹äº†â€œåˆ›å«â€å·¥ä½œçš„总督查任务，实行“统一指挥，统一派遣，统一考æ¸â€ã€‚已经经历工作的检验和洗礼，创卫验收时省里的专家说：“我们震撼æ²é˜³çš„执行力、震撼æ²é˜³çš„效率、震撼æ²é˜³çš„速度”。　　（三）高效的运转。体现高效运转最直接的表现是“说话有人听，交办的事æƒæœ‰äººåšï¼Œæœªè½å®žå·¥ä½œçš„责任人有处理。”在ä¸å¿ƒè¿è½¬è¿‡ç¨‹ä¸ï¼Œå±äº¤åŠžäº†çº¦20000件工作，除工程类æ£åœ¨åšå’Œæ¶‰åŠæ‹†è¿åœ°æ®µæš‚不安排外，æ—任何单位出现推诿的，更没有说不干的。20xx年创建省卫生城市处理的72个人都是在创卫过程ä¸å›æ‰¿è¯ºå·¥ä½œæœªåŠæ—¶å®Œæˆæˆ–æ¢äºŽåºæ—¶çš„责任人。在工作ä¸è¿˜æœ‰è‡ªå·±çš„创新，例如我们对æ—主井盖实行相å³éƒ¨é—¨æ¯å®¶ä¸€æœˆçš„è½®çåˆ¶åº¦ï¼Œå¯¹æ²¡æœ‰æ˜Žæ˜¾æ´¾é”™çš„案件不åè®¸å›žé€€ï¼Œéœ€å®ŒæˆåŽå‡ç›¸å³æ–‡ä»¶ä¾æ®åˆ°ä¸å¿ƒæŠ¥å®¡ï¼Œæ–¹å¯åœ¨ä¸‹æ¬¡æ´¾é£ä¸ç§»äº¤åˆ°å¶ä»–部门。对于各单位办结的æ—主案件，月底汇总，考æ¸æ—¶äºˆä»¥åŠåˆ†ã€‚这些措施和制度都保证了ä¸å¿ƒé«˜æ•ˆå¿«é€Ÿè¿è½¬ã€‚　　（四）主动作为，有“为”有位。ä¸å¿ƒç´§ç´§å›´ç»•åŽ¿å§”县政府å³äºŽåŸŽå¸‚管理方面的重点问题开展工作，在运行前就接受了创卫工作总督察的任务，与县督查室、创卫办及县纪委约谈问责，形成“四位一体”的运行机制；10月8日，ä¸å¿ƒåˆæŽ¥å—了“大气质量提升”总督察的任务，又与县督查室、大气办及县纪委约谈，形成另一个“四位一体“的督查机制。这些工作的开展，既完成了县委县政府的ä¸å¿ƒå·¥ä½œï¼Œåˆæé«˜äº†æ•°ç®¡ä¸å¿ƒçš„威信，使ä¸å¿ƒæˆä¸ºåŽ¿é¢†å¯¼å»¶ä¼¸äº†çš„手，åŠé•¿äº†çš„è¿ï¼Œç›‘督各部门工作的眼和指挥的嘴。　　五、下一æ¥å·¥ä½œæ‰“算　　下一æ¥ï¼Œä¸å¿ƒå°†ç»§ç»å¼ºåŒ–“高位协调、监管分离、主动作为、精细管理”的原则，把数å—化城市管理监督指挥ä¸å¿ƒæ‰“é€æˆåŽ¿çº§å¹³å°çš„示范和æ·æ¿ã€‚一是积极探索创新数å—城管的管理机制和办法。城市管理å˜åœ¨å¤šä¸ªæ‰§æ³•å’Œç®¡ç†éƒ¨é—¨ï¼Œå®¹æ˜“出现交叉和推诿扯皮的现象和问题，住建局、环保局，街道、城管局、ç‰äº’相之间工作å³ç³»è¿˜æœ‰ä¸å¤Ÿæ˜Žç¡®ï¼Œè¿™äº›éƒ½éœ€è¦æˆ‘们在实é™å·¥ä½œä¸è¿›ä¸€æ¥ç”究和探索。二是着力提高群众参与城市管理的积极性和主动性。å分发挥“12345”çƒçº¿ã€ç½‘络问政ç‰æ¸é“的作用，推动市民自我管理、参与管理和自我规范，从而形成å¨ç¤¾ä¼šå‚与城市管理的良好氛围。三是不æ–健å¨å¯¹å„责任部门的考æ¸å¥–惩机制。通过推动数å—化城管工作纳å¥å„职能部门的年度管理目æ‡è€ƒæ¸ï¼Œå¹¶ä¸Žæ”¿è¡Œé£Žè€ƒæ¸ã€ç»©æ•ˆè€ƒæ¸ç›¸æŒ‚钩，促进数å—城管工作不æ–规范化运行。　　随着数å—化城管工作的深å¥å¼€å±•ï¼Œè¿˜ä¼šé‡åˆ°å„种各æ·çš„问题，但是有各级主管部门的指导和帮助，数管工作一定会做得更好！　　数å—化城市管理工作总结3　　一、å˜åœ¨çš„问题和不足　　针对自己的实é™ï¼Œç»“合自己在å¨å¸‚经济社会发展ä¸çš„位置、所扮演的角色，对ç§ã€Šæ–°æ—¶æœŸå±äº§åšå‘˜åˆè¿›æ€§æ‡å‡†ã€‹ï¼Œå¯¹ç§åšç»„织的希望和要求，对ç§æˆ‘市保持å±äº§åšå‘˜åˆè¿›æ€§æ•™è‚²å®žæ–½æ„è§ï¼Œæˆ‘认识到自己å˜åœ¨ä»¥ä¸‹å‡æ–¹é¢é—®é¢˜ï¼šã€€ã€€1、å¦ä¹ä¸å¤Ÿå¨é¢ã€‚虽然平时比较注重å¦ä¹ï¼Œç†Ÿæ‚‰ä¸šåŠ¡çŸ¥è¯†ï¼Œäº†è§£â€œä¹å¬å¼€â€ã€â€œå类事项办理制”，但忽视了知识能力的培å»å†é€ï¼Œå¦ä¹çš„自觉性、主动性不强，与本职业务有å³çš„å°±å¦ä¸€ç‚¹ï¼Œä¸Žæœ¬èŒä¸šåŠ¡è”系不紧的就很少涉猎。　　2、政ç–理论水平不太高。对åšå»ºã€å¸‚场经济、科技ç‰æ–¹é¢çš„知识å¦çš„少，不系统，不å¨é¢ï¼›ç¼ºä¹å¼€å£èƒ½è®²ï¼Œæ‹¿ç¬”能写，动手能干的复合才能；不善于ç”究思考问题，只知道埋头干活，不善于总结积累。　　3、联系群众不够广泛。这次åšå‘˜åˆè¿›æ€§æ•™è‚²æ´»åŠ¨çš„范围是å¨ä½“åšå‘˜ï¼Œåœ¨è‡ªå·±åŠå¼ºå¦ä¹çš„同时，还要对群众进行宣ä¼ã€æ•™è‚²ã€å‘动、引导，只有与广大群众打成一片，å±åŒå€¡æ‘和实践å±äº§ä¸»ä¹‰æ–‡æ˜Žæ–°é£Žï¼Œæˆ‘们的å¦æ•™æ´»åŠ¨æ‰èƒ½çœŸæ£è½åˆ°å®žå¤„，收到实效。　　4、自身建设有å¾è¿›ä¸€æ¥åŠå¼ºã€‚虽然作了些工作，但与新时期发展要求还有一定差距，窗口与窗口之间交流少，协作意识不强。　　二、下一æ¥çš„整改措施　　通过深刻查摆，找到了原å›ï¼ŒæŒ–出了æ¹æºï¼Œè¿™å‡ä¸ªæ–¹é¢çš„问题，个人有，窗口工作ä¸ä¹Ÿå˜åœ¨ï¼Œæœ¬ç€â€œæœ‰åˆ™æ”¹ä¹‹ï¼Œæ—则åŠå‹‰â€çš„原则，有什么问题就着力解决什么问题，哪方面的问题突出就首åˆè§£å†³å“ªæ–¹é¢çš„问题，见真着实地把这次å¦æ•™æ´»åŠ¨è½åˆ°å®žå¤„。　　1、坚定信念，牢记宗旨，å¨å¿ƒå¨æ„ä¸ºäººæ°‘服务。　　2、åŠå¼ºå¦ä¹ï¼Œæé«˜ç´è´¨ã€‚å¦æ”¿æ²»ã€å¦ç»æµŽã€å¦ç§‘技，å¨é¢å‘展，理论联系实践，才能做到既有服务发展的çƒæƒå’Œæ„¿æœ›ï¼Œåˆèƒ½æ‰¾å‡†å‚与发展的结合点，拿出支持发展的办法。　　3、联系实é™ï¼Œå¼€æ‹“创新。现阶段建设窗口的工作进展比较顺利，不能å›ä¸ºæœ‰äº†ä¸€ç‚¹æˆç»©å°±ç›²ç›®ä¹è§‚，想问题，干工作，办事æƒè¿˜è¦è¿›ä¸€æ¥ç”¨å¿ƒã€åŠ¨è„‘，不能停留在表面上，要结合实é™ï¼ŒæŽ¢è®¨æ–°æœºåˆ¶ã€æ–°æ–¹æ³•ï¼Œæ›´å¥½åœ°åšå¥½å®¡æ‰¹æœåŠ¡å·¥ä½œã€‚　　4、åŠå¼ºè‡ªèº«å»ºè®¾ã€‚多与å¶ä»–窗口工作人员交流，向他们å¦ä¹å¥½ç»éªŒï¼Œå¥½æ–¹æ³•ï¼Œä»¥ä¿ƒè¿›å»ºè®¾çª—口工作良性发展。　　5、进一æ¥è§£æ”¾æ€æƒ³ï¼Œé€‚应工作需求。“ä¸å¿ƒâ€ä½œä¸ºä¸€ä¸ªæ–°äº‹ç‰©ï¼Œéœ€è¦ç”¨æ–°çš„思维去解决工作ä¸é‡åˆ°çš„各种问题，å›æ¤ï¼Œåœ¨ä»ŠåŽçš„工作ä¸ï¼Œæ³¨æ„æ€æƒ³çš„解放，观念的创新，以适应新时期工作的需求。　　数å—化城市管理工作总结4　　(一)用心开展市容市貌整治，大力改善城区面貌。　　一是åŠå¤§äº†å¯¹åé“经营的检查执法力度，对城区主次干道、重点街区违法åé“摊点进行了å¨é¢æ¸ç†ï¼Œè§„范了临时摊点，å±æ•´æ²»åé“摊点20余处，店外经营及门前å†ç‰©60余处。二是开展了户外广告专项整治行动，对城区道路两侧及重点部位、主要街道的各类门牌和户外广告开展了å¨é¢æ•´æ²»æ´»åŠ¨ï¼Œå¯¹13处陈旧、ç´æŸã€å—迹不æ¸ã€åº”同时使用规范的维汉两种文å—而未使用ç‰ä¸è´´åˆè¦æ±‚的门牌进行整改；æ¸ç†ç´æŸå¸ƒæ‡å¹¿å‘Š130余条；æ¸é™¤æ®‹ç•™å¹¿å‘Šåžƒåœ¾300余处。三是对建ç‘垃圾进行了集ä¸æ•´æ²»ã€‚自行组织8人的巡查小组，坚持每一天8:00x10：00、21:00x23：00进行检查，å±å‡ºåŠ¨äººå‘˜100人次，车辆10台次，治理面积达3000余平方米，有效解决了重点地段环境卫生脏、乱、差的问题。四是开展市容市貌专项整治活动。针对行风”12345”çƒçº¿é—®é¢˜åŠæ—¶å¤„理，处理不了的及时反馈区执法大队，å¨å¹´å±å¤„理49宗，营é€äº†è‰¯å¥½çš„经营环境。　　(二)环卫工作扎实有效，成效显著。　　认真做好了小街小巷、å±æ°‘小区的æ¸æ‰«ä¿æ´åŠå„卫生æ»è§’çš„æ¸é™¤å·¥ä½œï¼Œæ‰«ä¿æ°´å¹³è¿›ä¸€æ¥æé«˜ã€‚生活垃圾实现了日产日æ¸æ—积å˜ï¼Œå¨å¹´å±æ¸è¿ç”Ÿæ´»åžƒåœ¾3320吨；组织ä¸å°å¦ç”Ÿã€ç¤¾åŒºå±æ°‘、志愿è€132人次对社区å±æ°‘区里的卫生æ»è§’进行æ¸ç†ï¼Œå±æ¸é™¤åžƒåœ¾9。6吨，æ¸ç†ä¹±å¼è´´å¹¿å‘Š296处。为做好礼貌城区的建立工作，消除环境卫生æ»è§’，经常组织自检自查工作，å±æŸ¥å‡ºåŸŽåŒºå†å„ç±»æ—人管理的卫生æ»è§’18处，均按ç§èŒè´£åˆ’分分派给各职责社区及环卫工人进行处理，对å¶ä¸çš„æ—人管理区域则进行交接管理。同时，在城区道路两侧和小街小巷较为集ä¸çš„出å¥å£å¤„设臵果皮箱å±40个，有效缓解了垃圾ä¸è½¬è®¾å¤‡ä¸è¶³çš„矛盾。　　(三)坚决执行”城市管理年”活动，用心稳妥做好拆违拆迁工作。　　为改变城区面貌，保障城区发展建设，æ¹æ®å¸‚启动”城市管理年”活动的工作部署，å¨é¢å¯åŠ¨äº†æ–°ä¸œå¤§æ¡¥ã€ä¸å¿ƒå¤§é“、富贵百花项目小区ç‰çš„拆迁拆违控违工作。在拆除过程ä¸ï¼Œä¸»åŠ¨å’Œä¸šä¸»ã€ç»è¥æˆ·è¿›è¡Œæ²Ÿé€šï¼Œæˆç«‹äº†å·¥ä½œç»„，就住户的搬迁安臵、违建拆除ç‰é—®é¢˜è¿›è¡Œç”究，制定了细致可行的实施方案。搬迁拆除工作启动后，坚持定期听取工作进展状况汇报，及时ç”究解决å˜åœ¨çš„问题。拆除各类违ç«å»ºç‘82余户(æ‹)，拆除面积达5、1多万平米。在工作ä¸ï¼ŒåšæŒæ•™è‚²å’Œç–å¯¼ç›¸ç»“合的原则，既坚持依法依规拆除，又坚持以人为本，用心帮忙当事人解决住房安臵、货物搬运、产业规划ç‰é—®é¢˜ã€‚由于准备å分，安排周密，业主均自觉地对可再利用物资进行自行拆除，在整个拆违过程ä¸æ²¡æœ‰äººå‘˜ä¼¤äº¡å’Œå¤§è§„模的群体性事件发生，有力地维护了城市规划建设秩序，创é€äº†å’Œè°å‘展的城市开发建设环境。　　(四)进一æ¥å¼ºåŒ–环境综合治理，巩固环境建设成果。　　在区实施建立“国家卫生城市”的方案后，建立工作进å¥å®žæ–½é˜¶æ®µã€‚围绕这一目æ‡ï¼Œä¸€æ˜¯åŠå¼ºå™ªå£°æ±¡æŸ“整治。要求建ç‘施工单位开工前务å¿è¿›è¡Œç”³æŠ¥ï¼Œç¡®éœ€åœ¨ç¦æ¢æ–½å·¥æ—¶é™ã€‚(夜间10：00—凌晨6：00)å†æ–½å·¥çš„单位，务å¿åˆ°çŽ¯ä¿éƒ¨é—¨è¿›è¡Œå®¡æ‰¹ï¼Œè€Œä¸”施工时间不能è¶è¿‡å¤œé—´12：00，并且在附近å±æ°‘区å¼è´´å¬å‘Šã€‚在ä¸é«˜è€ƒæœŸé—´ï¼Œæˆ‘们多次组织联合夜查，限度的防æ¢äº†å¤œé—´æ–½å·¥ã€ä¸ªä½“工商业噪声对考生的影响。二是åŠå¼ºåŸŽåŒºå•†ä¸šå™ªå£°å’Œé¤é¥®ä¸šæ²¹çƒŸæ•´æ²»ã€‚认真落实环保审批作为工商营业执ç§åŠžç†å‰è‡µè§„定，为157家饮食娱乐业办理了环保审批。对于在商住楼及一楼小院新开办餐饮业的一律不予审批，而å›åŽ†å²åŽŸå›åœ¨å•†ä½æ¥¼åŠä¸€æ¥¼å°é™¢å¼€è®¾é¤é¥®ä¸šçš„，要求餐饮业主对油烟净化è£è‡µè¿›è¡Œæ•´æ”¹ï¼Œè¾¾æ‡æŽ’放，并在年审时安è£æ²¹çƒŸå‡€åŒ–器，未安è£çš„一律不予审批。截至目前，123家餐饮业透过环保审批，å±æ°‘住å®é™„è¿‘çš„51家餐饮业已按要求å¨éƒ¨å®‰è£äº†æ²¹çƒŸå‡€åŒ–器。三是继ç»æŽ¨è¿›åŸŽåŒºç²¾å“ç»¿åŒ–工程。å¨å¹´å±ç§æ¤è‹—木约63、84万æªï¼Œå¶ä¸ä¹”木约5、03万棵，灌木约24、74万æªï¼ŒèŠ±å‰çº¦36、2521万æªï¼›ç§æ¤è‰åªçº¦4、2万平方米；安è£ç‚化木鸟窝400多个。四是用心开展“花å›å¼å•ä½â€å»ºç«‹å·¥ä½œï¼Œç™½ç¢±æ»©ç‰©ä¸šç®¡ç†å¬å¸å¯¹æ‰€ç®¡è¾–çš„18个小区种植了品种花卉10余种，å±è®¡8万余æªï¼Œç›®å‰å·²åˆæ¥æž„成乔、灌、花、草相结合的绿化景观带。五是严æ¼æ‰§è¡Œå¯¹æ–°ã€æ”¹ã€æ‰©å»ºè®¾é¡¹ç›®çš„环境影响评价和“三同时”制度，å¨å¹´å±å®¡æ‰¹æ–°å»ºé¡¹ç›®17家，æ—应批未批、违规审批、æ“自降档降æ¼å’Œè¶Šçº§å®¡æ‰¹çŽ°è±¡ã€‚　　(五)åŠå¼ºäº†æ–‡åŒ–市场执法检查工作。　　一是åŠå¼ºäº†å¯¹ç½‘吧的集ä¸æ•´æ²»ã€‚年初，与辖区å†7家网吧ç¾è®¢äº†ã€Šå®ˆæ³•ç»è¥èŒè´£ä¹¦ã€‹ï¼Œæ¯æœˆä¸å®šæœŸç»„织相å³éƒ¨é—¨å¯¹å¨åŒºç½‘吧进行突击检查，å±æŸ¥å¤„违规经营行为7起，均已责令当场整改。网吧接纳未成年人进å¥é—®é¢˜å·²å¾—到有效遏制。二是åŠå¼ºäº†å›¾ä¹¦éŸ³åƒåˆ¶å“å¸‚场管理。对辖区范围å†çš„音像制品店、书店进行了突击检查，坚持每周例行检查，每月抽查的方式，åŠå¼ºäº†å¯¹éŸ³åƒåˆ¶å“ã€å‡ºç‰ˆç‰©ç»è¥å•ä½çš„检查。å±æ²¡æ”¶éžæ³•æŠ¥åˆŠ60余份，当场销毁30余份；没收盗版音像制品2500余å¼ï¼›æ²¡æ”¶éžæ³•å£è¢‹ä¹¦36本、“整人”卡片26å¼ã€èµ„料不健康的'漫画书143本；当场改æ£æ¶ˆé˜²éšæ‚£37处，下发限期责改通知书6份。三是åŠå¤§äº†å¯¹æ¸¸æˆåŽçš„突击检查力度。在检查ä¸å¯¹å‘现设臵赌博机的3家游戏åŽï¼Œåšå‡ºåœä¸šæ•´é¡¿ä¸€ä¸ªæœˆçš„行政处罚。　　(å)æ·±å¥å¼€å±•è§„范å»çŠ¬å»é¸½å·¥ä½œï¼Œå¼•å¯¼å¸‚民礼貌饲å»ã€‚　　1、近年来，我区坚持开展规范å»çŠ¬å·¥ä½œï¼Œä¸æ–åŠå¤§å®£ä¼åŠ›åº¦ï¼ŒåŠæ—¶æŸ¥å¤„违法违ç«å»çŠ¬è¡Œä¸ºï¼Œç”¨å¿ƒå¼•å¯¼å¸‚民礼貌å»çŠ¬ï¼Œå»ºç«‹äº†ä¸€å¥—由区城市管理办å¬å®¤ç‰µå¤´ï¼Œå„相å³éƒ¨é—¨å•ä½åˆ†å·¥è´Ÿè´£çš„规范å»çŠ¬å·¥ä½œæœºåˆ¶ï¼Œæœ‰æ•ˆé¢„防和控制狂犬ç—，保障辖区广大群众的健康及人身安å¨ã€‚对于出现æ—证豢å»ç‹—咬伤小å¦ç”Ÿå’Œæµæµªç‹—严重扰民事件，有å³æ‰§æ³•éƒ¨é—¨å‡åŠæ—¶èµ¶èµ´çŽ°åœºäºˆä»¥ä¾æ³•å¤„理。从今年8月开始，坚持每年8月开展犬类专项治理活动，有效地遏制了流浪狗扰民事件的发生。　　2、为规范å»é¸½å·¥ä½œï¼Œæˆ‘们用心与区信鸽协会取得联系，了解区信鸽协会现状及协会工作开展状况，透过协会引导å»é¸½æˆ·ä¾æ³•ä¾è§„å»é¸½ã€‚为更有效地管理å»é¸½è¡Œä¸ºï¼Œåˆ¶å®šã€Šç™½ç¢±æ»©åŒºé¸½åé¥²å»ç®¡ç†åŠžæ³•ã€‹ï¼Œä»¥è¿›ä¸€æ¥å®Œå–„有å³çš„管理机制。　　(七)åŠå¤§å®£ä¼ï¼Œä¸æ–提高市民参与城市管理的意识。　　坚持教育优åˆï¼Œç²¾å¿ƒç»„织城管主题宣ä¼æ•™è‚²æ´»åŠ¨ï¼Œä¸æ–提升市民城市意识、礼貌意识、环卫意识。我们依托“3〃15普法宣ä¼â€ã€â€œä¸–界卫生日”ç‰æ´»åŠ¨ï¼Œé€è¿‡æ–°é—»åª’体、网络、宣ä¼è½¦ã€å®£ä¼æç‰å¤šç§å½¢å¼ï¼Œæ·±å¥å®£ä¼åŸŽå¸‚管理法规、市民礼貌守则ç‰ï¼ŒåŠªåŠ›æé«˜å¸‚民城市礼貌意识。同时，建立健å¨åŸŽå¸‚管理义务监督员的管理制度，聘任10名城市管理义务监督员参与城市管理监督，增强市民参与城市管理、维护城市形象的用心性和主动性。æ¤å¤–，透过法治进社区普法宣ä¼æ´»åŠ¨ï¼Œè§£ç”、宣讲城市管理的政ç–、法律、法规，用心与å±æ°‘们进行座谈，å分倾听民声、聚焦民意、集ä¸æ°‘智，切实提高城市管理工作的民主性、科å¦æ€§å’Œç¤¾ä¼šæ€§ã€‚　　(å«)数å—指挥ä¸å¿ƒåœ¨åŸŽå¸‚管理工作ä¸çš„作用日益显现。　　20xx年底，我区启动了城市管理(应急)指挥ä¸å¿ƒã€‚20xx年我区进一æ¥å®Œå–„了城区管理(应急)指挥工作机制和“96581”çƒçº¿ç®¡ç†ï¼Œæˆç«‹äº†æ•ˆèƒ½ç›‘察ä¸å¿ƒï¼ŒåŠå¼ºäº†å¯¹åŸŽå¸‚管理长效机制建设和城市管理效能监察，及时解决群众的投诉举报。指挥ä¸å¿ƒä»Šå¹´æ¥å±å—理案件2665起，å¶ä¸æ¥ç”µå’¨è¯¢2041起，业务案件624起，及时解决了一批群众å³å¿ƒçš„çƒç‚¹éš¾ç‚¹é—®é¢˜ã€‚æ•°å—指挥ä¸å¿ƒåœ¨å¼ºåŒ–城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服务市民群众ç‰æ–¹é¢å‘挥了重要作用，初æ¥å®žçŽ°äº†æˆ‘区城市管理数å—化、信息化和科å¦åŒ–。　　(九)采取错时工作制，åŠå¤§åŸŽç®¡ä¾æ³•æ²»ç†å·¥ä½œåŠ›åº¦ã€€ã€€ç»“合工作实é™ï¼Œå»ºç«‹åŸŽåŒºç®¡ç†â€œé”™æ—¶åˆ¶â€å·¥ä½œåˆ¶åº¦ï¼Œå®žè¡Œæ‰§æ³•åŠ›é‡æŒ‰ç§æ‰§æ³•å®žé™éï¼Œæ‰§æ³•ä»»åŠ¡è·Ÿç€è¿æ³•çŽ°è±¡èµ°ï¼Œæ‰§æ³•å²—位随着执法需要走。打ç´ä¼ç»Ÿçš„å«å°æ—¶å·¥ä½œåˆ¶ï¼ŒèŠ‚日休假和双休日，æ¹æ®åŸŽåŒºç®¡ç†æ¡ˆä»¶å‘生的实é™çŠ¶å†µï¼Œå°†ä¸»è¦æ‰§æ³•åŠ›é‡æ”¾åœ¨æ—©ã€ä¸ã€æ™šæ—¶æ®µä¸Šï¼Œä»Žæ¯ä¸€å¤©æ—©ä¸Š8点到晚上23点，实行“错时制”与“日常制”双管齐下的城区管理模式，重点针对æ—ç§å•†è´©ã€è¿è§„饲å»å®¶ç¦½ç•œã€ä¹±æå»ºã€ä¹±å†æ”¾ã€é—撒城区道路ç‰å¸‚容市貌违法行为和网吧、游戏åŽ(非法定节佳日)ç‰åœºæ‰€æŽ¥çº³æœªæˆå¹´äººç‰è¿æ³•è¡Œä¸ºè¿›è¡ŒæŸ¥å¤„。透过以上措施，实现了城区å¨å¤©å€™éƒ½æœ‰æ‰§æ³•äººå‘˜åœ¨è·¯é¢ä¸Šå·¡é€»ç›‘控，基本上实现管理æ—盲区、æ—盲时，进一æ¥æå‡åŸŽåŒºè¡Œæ”¿ç®¡ç†æ‰§æ³•æ•ˆçŽ‡ã€‚　　20xx年，我们较好地完成了今年城市管理各项目æ‡ä»»åŠ¡ï¼Œæˆªæ¢ç›®å‰å±æŸ¥å¤„各类违法行为900余起，制æ¢ã€è§„范各类违法行为800起，办理城市管理执法案件76件，å¶ä¸ç®€æ˜“程序案件31件、一般程序案件45件，罚款3万åƒï¼Œä¸‹å‘责令改æ£é€šçŸ¥ä¹¦140余份，办结整改率达100%，为保障城区各项我区各族职工群众å±ä½å’Œå·¥ä½œçš„环境质量有了显著提高。　　20xx年，经过相å³èŒèƒ½éƒ¨é—¨çš„通力合作、扎实工作，取得了å¿é¡»çš„成效。但随着经济社会的高速发展，我区城市管理工作依然å˜åœ¨è®¸å¤šä¸å®¹å¿½è§†ã€äºŸå¾è§£å†³çš„问题：一是机å³æ•ˆèƒ½å»ºè®¾é•¿æ•ˆæœºåˆ¶éœ€è¦è¿›ä¸€æ¥å»ºç«‹å’Œå®Œå–„，基层组织作用还有å¾è¿›ä¸€æ¥å‘挥；二是管理区域还å˜åœ¨â€œç›²åŒºâ€ï¼Œå¸‚容管理和环卫保洁与重点地区、主要道路相比，与日常工作相比，有的地段、有的时段还有管理ä¸çš„空白点，尤å¶æ˜¯åŸŽä¹¡ç»“合部环境卫生工作还需进一æ¥åŠå¼ºã€‚三是一些建ç‘和生活垃圾的乱å†ä¹±æ”¾ï¼Œè¿æ³•å»ºç‘的查处，流动摊贩的管理ç‰éš¾ç‚¹é—®é¢˜è¿˜æœªå¾—到有效解决，ç‰ã€‚　　针对上述å˜åœ¨çš„问题，我们将进一æ¥æŠ“好城市管理长效机制的落实工作，认真åŠä»¥è§£å†³ã€‚　　数å—化城市管理工作总结5　　这天，我们在那里举行20xx年度年终总结暨表彰大会。首åˆï¼Œæˆ‘代表城市管理局的å¨ä½“干部职工向来参åŠâ€œxx县城管局20xx年度年终总结暨表彰大会”的各位同志表示深切的谢意。感谢各位对城市管理工作的大力支持和参与。现将我局的基本状况及20xx年城市管理工作开展状况总结如下：　　一、城市管理机构基本状况。　　我局现有在编职工54人，环卫工人204人，“4050”协管人员96人，局å†è®¾æœºæž„有办å¬å®¤ã€ç»¼åˆæ‰§æ³•ç§‘、环境卫生管理处、市政工程管理处、å›æž—绿化管理处。承æ‹ç€åŽ¿åŸŽè§„划区70多万平方米的市容执法、道路æ¸æ‰«ã€åžƒåœ¾æ¸è¿ã€å›æž—绿化、市政设施管护及营运，西门河道的管护，每一天垃圾日产日æ¸é‡ä¸º150余吨。　　二、县委、政府高度重视城市管理工作åŠå¤§å¸‚政基础设施投å¥ï¼Œä¸ºè¥é€æ•´æ´é“丽的人å±çŽ¯å¢ƒå¸¦ç»™äº†ä¿éšœã€‚　　20xx年，城市管理工作进一æ¥å¾—到了县委、政府的高度重视和å³å¿ƒã€‚县委、政府åŠå¤§å¸‚政设施的投å¥åŠ›åº¦ï¼Œæžå¤§åœ°æ”¹å–„了人å±çŽ¯å¢ƒï¼Œä¸ºåŸŽå¸‚管理工作带给了强有力的保障。一是对城区路网进行“白改黑”的改é€ï¼Œå‡å°‘了扬尘污染；二是对城区道路旧式垃圾果皮箱进行了更换，改变了原垃圾果皮箱溢漏现象；三是对城区部分人行道花板进行改é€ï¼Œæ”¹å˜äº†è¿‡åŽ»å›èŠ±æ¿ä¸å¹³æ•´ï¼Œä¸æ˜“æ¸æ‰«åžƒåœ¾çš„现象；四是è´ç½®çŽ¯å«åžƒåœ¾æ”¶é›†è½¦ï¼Œä»£æ›¿åŽŸæ²¿è¡—道摆放垃圾斗，导致二次污染的现象。为今后提高城市管理水平å¥å®šäº†åšå®žçš„基础。　　三、城市管理工作开展状况　　20xx年城市管理工作在县委、政府的æ£ç¡®é¢†å¯¼ä¸‹ï¼Œæˆ‘们严æ¼ä»¥â€œç†æ¸èŒè´£ã€æ³¨é‡ç»†èŠ‚、转变作风、提高服务、职责承åŒã€å¼ºåŒ–管理”的工作思路和“å†å¼ºç´è´¨å¼ºæœ¬é¢†ï¼Œå¤–塑形象争荣誉；更新观念助发展，提升服务保民生；注重细节促规范，强化督查抓落实；职责承åŒæ˜Žä»»åŠ¡ï¼Œç§‘å¦ç®¡ç†æž„和谐”作为工作要求，始终突出“发展、民生、稳定”三大主题，紧紧围绕“城乡统ç¹ã€ä¸‰åŒ–同æ¥ã€ç§‘å¦å‘展、强县升位”的目æ‡ï¼ŒåšæŒâ€œçŽ¯å¢ƒç«‹åŽ¿â€ä¸ºåŸŽå¸‚管理工作第一要务，大力开展城市管理工作。一是åŠå¤§åŸŽå¸‚管理法律法规的宣ä¼åŠ›åº¦ï¼Œå¼•å¯¼å¹¿å¤§ç¾¤ä¼—改变陋ä¹ï¼Œæ›´æ–°è§‚念，å»æˆè‰¯å¥½çš„生活ä¹æƒ¯ï¼Œå¢žå¼ºå¬æ°‘社会å¬å¾·æ„è¯†ã€‚20xx年发放宣ä¼èµ„æ–™10000余份。二是转变执法理念，采取“疏、åµâ€ç»“合的管理模式，大力倡导“服务就是管理、管理就是服务”的执法理念，变城管执法向城管服务转变，20xx年没有出现城市管理引发上访事件的发生；三是坚持“有法可依、有法å¿ä¾ã€è¿æ³•å¿ç©¶â€çš„原则，严æ¼æŒ‰ç§åŽ¿å§”、政府“四开四干、五å¬äº”安”的工作要求，礼貌执法，取信于民；四是强化队伍建设，以“三个建设年”活动为契机，端æ£æ‰§æ³•æ€æƒ³ã€è½¬å˜æ‰§æ³•ä½œé£Žã€è§„范执法行为，完善各项管理机制和落实管理方法，开展“四帮四促”活动，将城市管理工作与为民办实事相结合起来，认真整改城市管理ä¸å˜åœ¨çš„问题，使城市管理工作进一æ¥å¾—到了群众的理解支持和参与。五是强化职责承åŒï¼Œå°†å¸‚容执法、道路æ¸æ‰«ä¿æ´èŒè´£åˆ°äººï¼Œç»†åŒ–考æ¸æŒ‡æ‡ï¼Œå®žè¡Œæ—¥æŸ¥ã€å‘¨è¯„、月考æ¸ï¼Œä¸¥æ¼å‘现奖惩制度，以制度管人、管事。一年来，保质保量完成了垃圾æ¸æ‰«æ¸è¿ä»»åŠ¡ã€‚今年以来æ¸åžƒåœ¾5万余吨；拆除å˜åœ¨å®‰å¨éšæ‚£çš„ç´æ—§é—¨å¤´å¹¿å‘Š300余块，规范整顿åé“经营1000余起，查处施工车辆带泥上路、污染路面600余辆，维修市政设施125èµ·(主要是道路排水井盖)，协助相å³éƒ¨é—¨æ‹†é™¤è¿ç«å»ºç‘12次，补植补é€äººè¡Œé“枯æ»æ‘木500余æªï¼Œæ‘†æ”¾é²œèŠ±5万余盆，修剪了整个城区人行道æ‘木和绿化æ‘带æ‘木。组织了西门河æ¸æ·¤å·¥ç¨‹ï¼Œä¿è¯äº†æ²³æ°´æ¸æ¾ˆï¼Œæ–°æ›´æ¢å®‰è£æžœçš®ç®±700余个，整顿夜市摊点80余起。管理好了两个广场的路灯、灯杆。有力的促进了建立省级礼貌åˆè¿›åŽ¿åŸŽå’Œå·žçº§ç¤¼è²ŒåŽ¿çš„开展。　　我们的工作虽然取得了å¿é¡»çš„成绩，但离县委、政府的要求还远，还没有完å¨åˆ°è¾¾ç¾¤ä¼—的满意需求。一是环境卫生保洁æ‡å‡†è¦æ±‚不高，离国家制定的保洁æ‡å‡†è¿˜æœ‰å·®è·ï¼›äºŒæ˜¯å°‘数环卫工人爱岗敬业意识有å¾æé«˜ï¼Œæ¸æ”¶ã€æ¸æ‰«ä¿æ´éœ€è¿›ä¸€æ¥åŠå¼ºï¼›ä¸‰æ˜¯å¹²éƒ¨èŒå·¥æœåŠ¡ç¾¤ä¼—、奉献社会的服务意识还需进一æ¥åŠå¼ºï¼Œä¸šåŠ¡å¦ä¹ä»¥åŠæé«˜åŸŽå¸‚管理的潜力水平还需进一æ¥æå‡ï¼›å››æ˜¯åŸŽé•‡å»ºè®¾æ¥ä¼åŠå¿«ï¼ŒåŸŽåŒºé¢ç§¯ä¸æ–增大，执法管理人员、环卫工人相对不足，时常出现管理不到位，脏、乱现象时有发生。　　在今后的工作ä¸ï¼Œæˆ‘们将继ç»å‘扬不怕苦、不怕累的精神，努力å‹æœå·¥ä½œä¸å˜åœ¨çš„问题，进一æ¥å®Œå–„各项规ç«æŽªæ–½ï¼Œç´§ç´§å›´ç»•â€œå‘展、民生、稳定”三大主题，开展城市管理工作，努力打é€ä½œé£Žä¼˜è‰¯ã€å·¥ä½œè®¤çœŸã€çºªå¾‹ä¸¥æ˜Žçš„环卫队伍、执法队伍，秉承“人民城管爱人民、管好城市为人民”的æ¹æœ¬å®—旨，在县委、政府的æ£ç¡®é¢†å¯¼ä¸‹å¼€æ‹“进取，扎实工作，不æ–提高城市管理服务工作水平，为广大群众创é€ä¼˜ç¾Žã€æ•´æ´ã€ç¤¼è²Œã€æœ‰åºçš„卫生环境。　　最后，衷心的祝愿在座的各位领导和同志们身体健康，工作顺利，合家欢乐!　　数å—化城市管理工作总结6　　今年以来，在区委、区政府的æ£ç¡®é¢†å¯¼å’Œå³å¿ƒæ”¯æŒä¸‹ï¼Œåœ¨å±€åšå§”团结带领下，å¨ç³»ç»Ÿå¹¿å¤§å¹²éƒ¨èŒå·¥ç´§ç´§å›´ç»•åŒºå§”、政府ä¸å¿ƒå·¥ä½œï¼ŒåšæŒç§‘å¦å‘展，用心探索城市管理新机制、新办法，构建严æ¼ç®¡ç†ã€ç§‘å¦ç®¡ç†ã€é«˜æ•ˆç®¡ç†å’Œè´´åˆé›†å®ç‰¹ç‚¹çš„城市管理新æ¼å±€ï¼ŒåŸŽå¸‚管理ä¸çš„一些难点问题得到了有效解决，城市面貌和城市管理水平进一æ¥æå‡ã€‚　　(一)城市市容管理工作　　为了营é€æ›´åŠæ•´æ´é“丽的市容环境秩序，我局åŠå¤§äº†å¸‚容环境综合整治力度，以乱贴乱挂、åé“经营、户外宣ä¼å¹¿å‘Šã€è¿è¾“车辆带泥上路、遗漏滴撒和打击违法建ç‘ç‰ä¸ºé‡ç‚¹ï¼Œå¨æ–¹ä½æŽ¨è¿›ç»¼åˆæ•´æ²»ï¼Œå¸‚容环境秩序得到明显改观。　　1、集ä¸åŠ›é‡å¯¹åé“经营、马路市场ç‰è¿›è¡Œä¸“项治理。整治ä¸ï¼Œå§‹ç»ˆåšæŒä»¥äººä¸ºæœ¬ã€ç–åµç»“合的办法，在做好宣ä¼å¼•å¯¼çš„同时，注重在解决问题上下功夫，透过与流动商贩座谈ç‰å½¢å¼ï¼Œäº†è§£å•†æˆ·çš„实é™çŠ¶å†µï¼Œç”¨å¿ƒä¸Žå„大市场进行协调，采取减åè´¹ç”¨ç‰ç§é¡¾æ€§ä¼˜æƒæ”¿ç–劝导流动商贩å¥å¸‚经营。å¨å¹´å±ä¸‹å‘各类法律文书5000多份，æ¸ç†è§„范越门摆放3100多处，规范治理流动商贩4300多人次，引导60多名特困和残疾流动商贩进å¥äº†å„个æƒæ°‘市场经营，较好地解决了åé“经营，围åµæ¡é—¨ã€æ²¿è¡—叫卖问题，流动经营、åé“经营明显减少，城市管理与流动商贩的矛盾得到有效解决。　　2、集ä¸æ•´æ²»æ²¿è¡—商户乱泼乱倒行为。针对部分路段易发生乱泼乱倒的问题，我局在做好上门收集垃圾的基础上，透过合理调整上门收集垃圾车、增åŠåžƒåœ¾æ”¶é›†è¶Ÿæ¬¡å’Œæ”¾ç½®å›ºå®šåžƒåœ¾æ”¶é›†è½¦ï¼Œæœ‰æ•ˆè§£å†³éƒ¨åˆ†è·¯æ®µæ—污水收水口å±æ°‘乱泼乱倒的问题。同时，采取执法队员蹲守监管的办法，对乱泼乱倒行为进行现场拍ç§å–证、下达执法文书，依法进行整治。å¨å¹´å±æ²»ç†ä¹±æ³¼ä¹±å€’700多起。　　3、进一æ¥è§„范治理户外广告活动，塑é€åŸŽå¸‚良好形象。æ¹æ®ä¹Œå°å¯Ÿå¸ƒå¸‚《å³äºŽå¼€å±•å¨å¸‚户外宣ä¼å¹¿å‘Šæ¸ç†æ•´é¡¿å·¥ä½œçš„通知》精神，我局对城区å†æˆ·å¤–宣ä¼å¹¿å‘Šè¿›è¡Œäº†å¨é¢æ¸ç†æ•´é¡¿ã€‚一是对城区四大出å¥å£ã€å›½é“、高速两侧、沿街灯杆的å¬ç›Šæ€§å¹¿å‘Šè¿›è¡Œå¨é¢æ¸ç†æ•´æ²»ã€‚åˆåŽå¯¹å·¥å†œè·¯è‡³å‰æ——立交桥东侧、怀远路立交桥数çå¤§åŽ¦æ“Žå¤©æŸ±ç´æ—§å¹¿å‘ŠåŠå¯Ÿå“ˆå°”西路联通大楼楼顶广告牌进行了修复。二是对不贴合户外广告设置æ‡å‡†ã€å½±å“å¸‚容的ç´æ—§å¹¿å‘Šè¿›è¡Œæ¸ç†æ•´æ²»ã€‚å¨å¹´å±å–缔更换门楣牌匾300多块。三是继ç»å¯¹â€œåŸŽå¸‚牛皮癣”、小广告进行å¨é¢æ¸æ´—æ¸ç†ã€‚截至目前，å±å–·æ¶‚覆盖城市“牛皮癣”、小广告1、2万多条；æ¸ç†å„种办证、贷款小广告1100多条；取缔大型æ—手ç»ä¹±å¼è´´ç¯·å¸ƒ1000多平米，维修美化工地ç´æ—§å›´æŒ¡80多处，查处街头散发小广告2万多份。　　4、继ç»å¯¹å»ºç‘工地和工程运输车辆进行集ä¸æ²»ç†ã€‚年初，组织执法人员对所有建ç‘工地和运输车辆进行了摸底排查，督促各施工单位修整硬化出å¥å£ã€è®¾ç«‹U型槽、éå¤‡è½¦è¾†å†²æ´—设备。透过集ä¸è§„范治理，有效杜绝了工程运输车辆带泥上路、遗漏滴撒污染道路的问题。å¨å¹´ç´¯è®¡æ²»ç†è¿è¾“车辆遗漏滴撒、带泥上路66辆，整治机动车违ç«åœè½¦4279辆次，æ¸ç†é‡åž‹æœºæ¢°åé“30多台次。针对工程运输车辆带泥上路、遗漏滴撒和偷倒乱倒建ç‘渣土难以监管问题，今年，由政府出资为400多辆从事商ç¼å’Œå·¥ç¨‹è¿è¾“车辆安è£äº†GPS定位系统，使这些工程运输车辆得到了有效监管。　　5、继ç»åŠå¤§æ‹†è¿å·¥ä½œåŠ›åº¦ï¼Œç¡®ä¿è¿ç«å»ºç‘实现了“历年负增长、当年零增长”目æ‡ã€‚按ç§ã€Šé›†å®åŒºé›†ä¸æ²»ç†è¿æ³•è¿ç«å»ºç‘工作实施方案》的工作要求，组织执法队员依法对规划范围å†çš„自然村开展了拉网式排查治理，对城郊村、城乡结合部重点部位重点检查。åˆåŽå¯¹å—薛家村、ç«ç›–营、合义永、三股泉、伊垦沟、小贲红、红海åç‰è¿æ³•è¿ç«å»ºç‘依法进行了拆除。å¨å¹´å±ä¾æ³•æ‹†é™¤è¿æ³•å»ºç‘、乱æä¹±å»º5万多平方米，维护了良好的城市规划建设秩序。　　6、å¨åŠ›æ•´æ²»æˆ·å¤–烧烤和噪音扰民。在做好日常监管的同时，组织执法人员对户外宣ä¼æ´»åŠ¨äº§ç”Ÿçš„各种噪音，特别是å¦æ¡å‘¨è¾¹å»ºç‘工地施工带来的噪音以及市民反æ˜é›†ä¸çš„夜间烧烤扰民进行了专项整治，有效解决了噪音扰民ç‰é—®é¢˜ã€‚今年å±æ²»ç†å™ªéŸ³æ‰°æ°‘16起，æ¸ç†æˆ·å¤–露天烧烤600多起，给广大市民创é€äº†è‰¯å¥½çš„生活工作环境。　　(二)环境卫生管理工作　　为å¨é¢æå‡çŽ¯å«æ¸æ‰«ä¿æ´è´¨é‡ï¼Œç»™å¹¿å¤§å¸‚民创é€æ›´åŠå¹²å‡€æ•´æ´å®œå±çš„工作、生活环境。今年，结合环卫工作实é™ï¼Œé‡æ–°åˆ¶å®šå‡ºå°äº†ã€ŠçŽ¯å«æ¸æ‰«ä¿æ´ç®¡ç†åˆ¶åº¦ã€‹ï¼Œä»ŽçŽ¯å«æ¸æ‰«ä¿æ´èŒƒå›´ã€ä½œä¸šè¦æ±‚、质量æ‡å‡†åŠè€ƒè¯„奖惩ç‰éƒ½ä½œäº†æ˜Žç¡®çš„规定和要求。透过推行环卫æ¸æ‰«ä¿æ´ç®¡ç†æ–°æ¨¡å¼ï¼Œä½¿å¤§è¡—小巷的æ¸æ‰«ä¿æ´è´¨é‡å¾—到进一æ¥æé«˜ã€‚　　1、æ¸ç†æ‰“é€èƒŒè¡—小巷环境卫生。年初以来，我局集ä¸åŠ›é‡å¯¹å±æ°‘区小街巷和城郊村的环境卫生进行了彻底æ¸ç†æ•´æ²»ï¼ŒåˆåŽå¯¹ä¸‰å·åœ°ã€äºŒå²½æ‘、白灰山、马莲æ¸æ‘、桥西、福寿岗ç‰åœ°çš„垃圾冰点进行了æ¸ç†ã€‚累计æ¸ç†å†°ç‚¹åžƒåœ¾7600多吨，维修垃圾收集æ±30多处，透过æ¸ç†æ•´æ²»ï¼Œä½¿å°è¡—巷的环境卫生得到明显改善。　　2、开展城乡结合部建ç‘垃圾、废弃土专项æ¸ç†è¡ŒåŠ¨ã€‚为进一æ¥æ”¹å–„城区周边环境面貌，从4月初开始，出动大型机械集ä¸å¯¹å¦‚意大街、滨河西路、福寿岗ç‰åœ°çš„建ç‘垃圾、废弃土进行æ¸ç†å¹³æ•´ã€‚截至目前，累计æ¸ç†åžƒåœ¾åºŸåœŸ6000多吨，覆盖土方1500多吨，平整面积达10万多平方米。　　3、对城区沙河沟å†åžƒåœ¾è¿›è¡Œå½»åº•æ¸ç†ã€‚由于城区沙河沟住户比较集ä¸ï¼Œå±æ°‘随意倾倒垃圾，严重影响了沙河沟周边环境和沙河æ¸å®‰å¨æ³„洪。为æ¤ï¼Œæˆ‘们组织环卫所及时对沙河沟å†çš„垃圾、ç–块、杂草进行了å¨é¢æ¸ç†ï¼Œå±æ¸ç†åžƒåœ¾50多吨，æ¸ç†æ²³é“2400多米。使沙河å†çš„卫生得到明显改观，为沿河å±æ°‘带给了æ¸æ´èˆ’适的生活环境。　　4、为进一æ¥è¥é€æ¸æ´é“丽的城市环境，我局出动大型æ¸æ´—、æ¸æ‰«ä½œä¸šè½¦è¾†ï¼Œå¯¹208支线、110国道以及市区各街道、路段、交通护æè¿›è¡Œå¨é¢æ¸æ‰«æ¸æ´—；洒水车从5月份起，每一天按时按线路洒水2次，洒水面积达400万平方米；对城区å†çš„旱厕进行了æ¸æŽæ¸å¸ï¼Œå¨å¹´å±æ¸å¸ç²ªä¾¿(下水)9万多吨、维修旱厕240座、更换蹲板110块，对186座旱厕进行了粉刷美化，对26座环保移动å¬åŽ•éç½®äº†æ¶ˆé˜²è®¾æ–½ï¼Œä¸ºå¹¿å¤§å¸‚民营é€äº†æ¸æ´å«ç”Ÿå®‰å¨çš„如厕环境；环态生活垃圾处理ä¸å¿ƒå¨å¹´å±æ—害化处理生活垃圾14万吨，处置医疗废弃物440余吨，新建成的垃圾渗滤液处理工程已进å¥è¯•è¿è¡Œé˜¶æ®µï¼Œè¯¥é¡¹ç›®çš„实施保证了垃圾渗滤液达æ‡æŽ’放，垃圾æ—害化处理率到达80%以上。透过å¨æ–¹ä½æŽ¨è¿›ç²¾ç»†åŒ–、机械化作业，使城市品位得到进一æ¥æå‡ã€‚　　5、规费征收取得较大突ç´ï¼ŒçŽ¯å«æœ‰å¿æœåŠ¡è´¹åœ†æ»¡å®Œæˆäº†å¹´åº¦å¾æ”¶ä»»åŠ¡ã€‚　　6、为进一æ¥æé«˜æœºæ¢°åŒ–作业水平，今年，累计投å¥320万åƒï¼Œæ–°å¢žåŒåŠ¨åŠ›åŽ‹ç¼©è½¦2台、垃圾转运车2台、沉降式勾臂转运车1台、单臂吊垃圾车8台、管道高压æ¸æ´—车1台，这些机械设备的增åŠï¼Œå¤§å¤§æé«˜äº†çŽ¯å«æœºæ¢°åŒ–作业水平。与æ¤åŒæ—¶ï¼Œä¸ºè¿›ä¸€æ¥åŠå¤§çŽ¯å«åŸºç¡€è®¾æ–½å»ºè®¾ï¼Œä»Šå¹´åˆæ–°å¢žåŒè‡‚吊垃圾箱20个、单臂吊箱80个、垃圾桶500个、设置单双臂吊垃圾箱点18处，基本构成了垃圾箱点协调，布置合理、方便投放垃圾的良好æ¼å±€ã€‚　　(三)民生工程及重点项目建设　　为确保民生工程及重点项目的顺利实施，我局及时将涉及城管环卫的重点工作任务进行分解细化、明确了职责单位、落实了职责人。　　1、å¬åŽ•å»ºè®¾ã€‚为了落实好区委、政府民生工程，今年完成新建、翻建å¬åŽ•22座，维修民厕13座，è´ç½®çŽ¯ä¿ç§»åŠ¨å¬åŽ•2座。　　2、垃圾转运站建设。新建日压缩处理100吨的大型垃圾转运站3座(位于奈伦路、地矿家å›ä¸œä¾§ã€äºŒå²½æ‘)，目前，位于奈伦路转运站æ£åœ¨æ–½å·¥ä¸ï¼Œä½äºŽäºŒå²½æ‘和地矿家å›çš„2座转运站办理相å³æ‰‹ç»ï¼›æ–°å»ºæ—¥åŽ‹ç¼©è§„模为30吨的小型垃圾转运站7座，目前，位于二岽村æƒæ°‘å›è½¬è¿ç«™å·²æŠ•å¥è¿è¡Œï¼Œå¶ä½™6座æ£åœ¨åŠžç†ç›¸å³æ‰‹ç»ã€‚今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并å¨éƒ¨æŠ•å¥ä½¿ç”¨ã€‚　　3、民生工程建设。åˆåŽæŠ•å¥è¿‘30万åƒä¸ºçŽ¯å«å·¥äººåˆ¶ä½œäº†æ£‰è£¤ï¼›æŠ•å¥è¿‘70万åƒä¸ºçŽ¯å«å·¥äººå’Œæ‰§æ³•äººå‘˜è´ä¹°äº†äººèº«æ„å¤–伤害保险；投资32万åƒä¸ºçŽ¯å«å·¥äººè®¢åˆ¶äº†å¤å£å·¥ä½œæœã€æ‰‹å¥—、袖套；投å¥20多万åƒä¸ºçŽ¯å«å·¥äººå‘放了夏å£æ¶ˆæš‘降温的绿豆和白糖；为解决环卫工人的休息场所，åˆåŽåœ¨åŸŽåŒºå‘¨è¾¹å®‰è£6座可移动休息室，透过街道办事处、社区为环卫工人解决休息室22间；环卫工人的工资å¾é‡å’Œç¤¾ä¼šåœ°ä½ä¸æ–提升。　　(四)社会治安综合治理工作　　1、按ç§ã€Šé›†å®åŒº20xx年综治和平安建设工作要点》相å³ç²¾ç¥žï¼Œæˆ‘局在å¨ç³»ç»Ÿå†æ·±å¥å¼€å±•äº†ç¤¾ä¼šçŸ›ç›¾çºçº·æŽ’查化解工作。一是严æ¼è½å®žå®‰å¨ç”Ÿäº§èŒè´£åˆ¶ã€‚3月份，局主要领导与二级单位ç¾è®¢äº†ã€Š20xx年安å¨ç”Ÿäº§å·¥ä½œç›®æ‡èŒè´£çŠ¶ã€‹ï¼Œå¯¹å„单位的安å¨ç”Ÿäº§ã€äººå‘˜ã€è½¦è¾†ç®¡ç†å’Œå®‰å¨è®¾æ–½å»ºè®¾ç‰è¿›è¡Œäº†ç£ä¿ƒæ£€æŸ¥ï¼Œå¯¹ä¸€äº›é‡ç‚¹éƒ¨ä½ï¼Œå¦‚垃圾转运站、垃圾处理ä¸å¿ƒç‰å˜åœ¨çš„安å¨éšæ‚£è¿›è¡Œå¨é¢æŽ’查治理，确保各单位安å¨ç¨³å®šè¿è¡Œã€‚二是å¨é¢å¼€å±•å®‰å¨éšæ‚£æŽ’查治理工作。为维护稳定的社会环境，我局结合工作实é™ï¼ŒåšæŒæŠŠçŸ›ç›¾çºçº·æŽ’查和维稳工作做在前面，把检查落实到各个环节，把各种可能出现的安å¨éšæ‚£åŒ–解在萌芽状态。特别是在违法建ç‘监控拆除、户外宣ä¼å¹¿å‘Šæ•´æ²»ã€æœºåŠ¨è½¦è¾†æ•´æ²»ç‰å·¥ä½œä¸ï¼Œå¼€å±•äº†è®¤çœŸç»†è‡´çš„安å¨éšæ‚£æŽ’查工作和拉网式集ä¸æŽ’查治理工作，化解了è¶å¤šçŸ›ç›¾ï¼ŒæŽ¨åŠ¨äº†å„项工作顺利开展。三是在å¨å›½â€œä¸¤ä¼šâ€å’ŒAPEC会议期间，认真落实了值çå€¼å®ˆå·¥ä½œåˆ¶åº¦ï¼Œåšåˆ°é‡ç‚¹æ£€æŸ¥å’Œå¨é¢æ£€æŸ¥ç›¸ç»“合，对发现的安å¨éšæ‚£è¿›è¡Œäº†åŠæ—¶æ•´æ”¹ï¼Œç¡®ä¿äº†â€œä¸¤ä¼šâ€å’ŒAPEC会议期间å¨ç³»ç»Ÿå®‰å¨ç¨³å®šã€‚四是透过城管巡回法åºå’Œå¸æ³•è°ƒè§£ï¼Œç”¨å¿ƒç¨³å¦¥åœ°å¤„理å›åŸŽå¸‚管理引发的矛盾çºçº·ï¼Œç»´æŠ¤äº†å¨ç³»ç»Ÿçš„安å¨ç¨³å®šå¤§å±€ã€‚　　2、å¨åŠ›éåˆåšå¥½2014年防汛工作。æ¹æ®åŒºé˜²æ±›æŒ‡æŒ¥éƒ¨çš„要求，我局及时召开专题会议，对防汛工作进行了安排和部署。结合城管环卫工作实é™ï¼Œåˆ¶å®šå®Œå–„了防汛实施方案和应急预案，调整成立了防汛应急队伍，对局属各单位防汛准备工作进行了督促检查。对防汛应急预案、应急队伍、防汛物资、车辆ç‰éƒ½åšäº†å分的准备，确保了防汛工作的顺利实施。　　3、透过12319服务çƒçº¿å’ŒåŸŽç®¡æœåŠ¡å¤§åŽè§£ç”群众反æ˜çš„问题，受理投诉举报。å¨å¹´ï¼Œå±å—理群众投诉、咨询3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落实。目前，城管çƒçº¿å’ŒæœåŠ¡å¤§åŽå·²æˆä¸ºç¾¤ä¼—反æ˜é—®é¢˜å’Œè¯‰æ±‚的主要æ¸é“。透过城管çƒçº¿å’Œä¾¿æ°‘服务大åŽï¼Œæž¶èµ·äº†å¯†åˆ‡è”系群众的“连心桥”，一方面解决了市民群众反æ˜çš„问题和诉求，另一方面增强了群众参与城市管理的用心性。　　4、用心办理网络、媒体的各类诉求。截至目前，å±ç”复处理市长信箱、民心网、区长信箱ç‰ç½‘络媒体诉求40多件；å¨éƒ¨åšåˆ°äº†å¯¹è¯‰æ±‚件快速ç”复和办理，用心çƒæƒå›žå¤å½“事人的诉求。同时，我局高度重视人大议案和政协提案办理工作，指定专人进行办理，今年å±æ‰¿åŠžäººå¤§ä»£è¡¨è®®æ¡ˆå’Œæ”¿åå§”员提案10件，已å¨éƒ¨ç”复完毕。　　(五)队伍建设工作　　为切实åŠå¼ºé˜Ÿä¼å»ºè®¾ï¼Œæˆ‘局采取多种举措、不æ–创新管理模式，使队伍的综合ç´è´¨å’Œä¾æ³•è¡Œæ”¿æ½œåŠ›å¾—到明显提升。　　1、åŠå¼ºå¦ä¹æ•™è‚²å’Œä¸šåŠ¡åŸ¹è®ã€‚今年以来，组织执法人员举办了2次集ä¸åŸ¹è®ï¼Œå¯¹è¡Œæ”¿æ³•ç†è®ºã€æ‰§æ³•æ–‡ä¹¦åˆ¶ä½œç‰è¿›è¡Œäº†ç³»ç»Ÿå¦ä¹åŸ¹è®ã€‚进一æ¥æé«˜äº†æ‰§æ³•äººå‘˜çš„业务ç´è´¨å’Œè¡Œæ”¿æ‰§æ³•æ½œåŠ›ã€‚在强化理论å¦ä¹çš„同时，多次开办“城管大讲å‚”，不æ–强化队伍思想建设。透过系统å¦ä¹æ³•å¾‹æ³•è§„知识、案件制作和举办“城管大讲å‚”活动，打牢å¨å‘˜çš„思想基础，提升队伍礼貌执法、依法行政水平。　　2、强化队伍作风纪律建设。为进一æ¥åŠå¼ºé˜Ÿä¼ä½œé£Žçºªå¾‹ï¼ŒåˆåŽåˆ¶å®šäº†ã€Šå³äºŽå¼€å±•æœºå³ä½œé£Žé›†ä¸æ•´é¡¿å·¥ä½œå®žæ–½æ„è§ã€‹ã€ã€Šå³äºŽä¸¥è‚ƒå·¥ä½œçºªå¾‹æ•´é¡¿å·¥ä½œä½œé£Žä¸“项活动实施方案》ç‰åˆ¶åº¦ï¼Œé€è¿‡å¼€å±•çºªå¾‹ä½œé£Žæ•´é¡¿ã€è§‚看è¦ç¤ºæ•™è‚²ç‰‡ã€åº§è°ˆç‰å½¢å¼ï¼Œä¸æ–强化队伍的职责意识和使命意识，ç‘牢了å¨ä½“åšå‘˜å¹²éƒ¨æ‹’èé˜²å˜çš„思想防线，持ç»äº†é˜Ÿä¼çš„纯洁性，增强了çååŠé˜Ÿä¼çš„凝聚力和向心力，æ‘立了和谐城管新形象。　　3、强化制度建设。制定出台了《城管执法人员行为规范》、《城管执法人员工作目æ‡è€ƒæ¸ç»†åˆ™ã€‹ã€ã€ŠåŸŽç®¡æ‰§æ³•äººå‘˜é¦–问职责制》、《城管局机å³ç®¡ç†åˆ¶åº¦ã€‹ã€ã€Šé›†å®åŒºåŸŽç®¡å±€è€ƒå‹¤ç®¡ç†åˆ¶åº¦ã€‹ã€ã€ŠåŸŽç®¡æ‰§æ³•äººå‘˜ç¦é’令》ç‰ä¸€ç³»åˆ—规ç«åˆ¶åº¦ã€‚真æ£åšåˆ°ç”¨åˆ¶åº¦è§„范行为，用制度保证效果。　　(å)åšé£Žå»‰æ”¿å»ºè®¾å·¥ä½œã€€ã€€æˆ‘局坚持把åšé£Žå»‰æ”¿å»ºè®¾ã€å»‰æ”¿é£Žé™©é˜²æŽ§ã€åšåŠ¡æ”¿åŠ¡å¬å¼€åŒä¸šåŠ¡å·¥ä½œåŒéƒ¨ç½²ã€åŒè½å®žã€åŒæ£€æŸ¥ã€åŒè€ƒæ¸ã€‚　　1、严æ¼è´¯å½»è½å®žä¸å¤®â€œå«é¡¹è§„定”、自治区åšå§”28项éå¥—规定和市委、区委若干规定，组织å¨å‘˜å¦ä¹äº†ã€Šåšæ”¿æœºå³åŽ‰è¡ŒèŠ‚约反对浪费工作条例》、《å³äºŽè¿›ä¸€æ¥æ•´æ²»åšæ”¿æœºå³å¹²éƒ¨èŒå·¥è¿Ÿåˆ°æ—©é€€ã€æ“离职守、æ—æ•æ—·å·¥ç‰é—®é¢˜çš„意见》、《å³äºŽä¸¥ç¦å±äº§åšå‘˜ã€å›½å®¶å¬åŠ¡å‘˜å’Œå›½å®¶è¡Œæ”¿æœºå³ä»»å‘½çš„å¶ä»–人员收受礼金、严æ¼å©šä¸§å–œåº†æ´»åŠ¨çš„规定》ç‰æ–‡ä»¶ç²¾ç¥žã€‚对ç§æ–‡ä»¶ç²¾ç¥žå¼€å±•äº†è‡ªæŸ¥æ•´æ”¹å·¥ä½œï¼Œç»“合城管环卫实é™ï¼Œå¯¹åŠžå¬ç”¨æˆ¿å’Œå¬åŠ¡ç”¨è½¦è¿›è¡Œäº†ä¸“项治理，对åšå‘˜é¢†å¯¼å¹²éƒ¨æ“åŠžå©šä¸§å–œåº†æ´»åŠ¨åšå‡ºäº†ä¸¥æ¼è§„定。透过å¦ä¹æ•™è‚²å’ŒåŠå¤§ç›‘督检查，使å¨å±€ä¸Šä¸‹ä½œé£Žçºªå¾‹å’Œæ”¿é£Žè¡Œé£Žå¾—到明显转变。　　2、进一æ¥å®Œå–„制度建设。结合城管工作实é™ï¼Œåˆ¶å®šå®Œå–„了《城管局“智能化”考勤监督系统管理制度》、《GPS车辆定位系统使用管理制度》、《集宁区城管局å¬åŠ¡æŽ¥å¾åˆ¶åº¦ã€‹ã€ã€Šå¬åŠ¡ç”¨è½¦ç®¡ç†åˆ¶åº¦ã€‹ã€ã€Šé›†å®åŒºåŸŽç®¡å±€åŽ‰è¡ŒèŠ‚约反对浪费工作制度》ç‰åˆ¶åº¦ã€‚做到了以制度管人、以制度理事。同时，利用LED显示屏、åšåŠ¡æ”¿åŠ¡å¬å¼€æã€åŸŽç®¡ç½‘站，及时将åšåŠ¡æ”¿åŠ¡ç›¸å³èµ„料进行å¬å¼€ï¼Œæœ‰æ•ˆè°ƒåŠ¨äº†ç¾¤ä¼—参与监督城市管理工作的用心性。　　3、为进一æ¥å¢žå¼ºå»‰æ”¿æ–‡åŒ–的渗透力与辐射力，切实åŠå¼ºåšé£Žå»‰æ”¿å»ºè®¾ã€‚今年，我局专门设立了廉政教育展åŽã€å›¾ä¹¦å®¤ã€‚利用开办廉政展åŽã€èŒå·¥å›¾ä¹¦å®¤ç‰æ–‡åŒ–宣ä¼é˜µåœ°ï¼Œæ•™è‚²å¼•å¯¼å¨ç³»ç»Ÿå¹¿å¤§å¹²éƒ¨èŒå·¥ç‰¢å›ºæ‘立“有岗位就有风险”意识；透过举办城管大讲å‚邀请专家å¦è€å¼€å±•é¢„防职务犯罪专题讲座，åŠå¼ºåšé£Žã€åšæ€§ã€åšçºªæ•™è‚²ï¼Œåšå‘˜å¹²éƒ¨çš„廉政意识进一æ¥å¢žå¼ºã€‚　　4、进一æ¥ä¸¥è‚ƒå·¥ä½œçºªå¾‹ï¼Œå¼ºåŒ–åšé£Žå»‰æ”¿å»ºè®¾ã€‚我局透过不æ–创新管理模式，利用科技手段，对各种违纪行为进行严肃查处。截æ¢ç›®å‰ï¼Œå·²å¯¹6名违规违纪的人员进行了严肃处理；对86辆违规车辆进行了处罚；对200多名机å³å¹²éƒ¨ã€æ‰§æ³•äººå‘˜å’ŒçŽ¯å«ç®¡ç†äººå‘˜è„±å²—、迟到、早退予以处理。制度的执行力得到进一æ¥å¼ºåŒ–，确保了权力在监督下运行，制度在监督下执行。　　(七)åšå»ºå’Œç²¾ç¥žç¤¼è²Œå»ºè®¾ã€€ã€€åŠå¼ºåšçš„建设和精神礼貌建设是我们工作的重心。å¨å±€ä¸Šä¸‹ä»¥ç§‘å¦å‘展观为统领，以åšçš„群众路线教育实践活动为契机，不æ–激发åšç»„织活力，å分发挥åšç»„织战斗å¡åž’作用和åšå‘˜æ¨¡èŒƒå¸¦å¤´ä½œç”¨ã€‚　　1、用心响应上级åšå§”号召，组织åšå‘˜å¼€å±•äº†â€œåœ¨èŒåšå‘˜è¿›ç¤¾åŒºâ€æœåŠ¡æ´»åŠ¨ï¼Œ90多名在职åšå‘˜èµ°è¿›å‰è¿›è·¯åŠžäº‹å¤„、宏伟社区开展服务å±æ°‘群众的“å送”和服务社区建设的“五帮”活动。åˆåŽä¸¾åŠžäº†â€œæ™®æ³•å¤§è®²å‚”，由执法人员向社区å±æ°‘宣讲城管法律法规知识；开展了义务劳动，为社区打扫卫生æ¸ç†åžƒåœ¾ï¼Œç´¯è®¡æ¸é™¤åžƒåœ¾30多吨；局çåæˆå‘˜ä¸Žç¤¾åŒºè´«å›°å®¶åºç»“成“一对一”帮扶对象，多次为贫困家åºé€åŽ»æ°é—®é‡‘、生活用品ç‰ã€‚透过“在职åšå‘˜è¿›ç¤¾åŒºâ€æ´»åŠ¨ï¼Œæ‘立了åšå‘˜ä¸ºæ°‘服务的良好形象，密切了åšç¾¤å¹²ç¾¤å³ç³»ï¼Œæž„成了单位主管、社区协管、双项互动机制，提升了基层åšå»ºå’Œç²¾ç¥žç¤¼è²Œå»ºè®¾çš„整体水平。　　2、用心开展“尽责圆梦”系列活动，组织å¨ç³»ç»Ÿåšå‘˜å¹²éƒ¨æ·±å¥åŸºå±‚一线、农村、社区进行走访æ°é—®ï¼Œå®£ä¼åŸŽç®¡æ³•å¾‹æ³•è§„知识，与贫困家åºã€æœåŠ¡å¯¹è±¡å¼€å±•ç»“对帮扶工作；透过举办司机专业技能大比æ¦ã€çŽ¯å«ä¿æ´æ¯”赛、法律法规知识竞赛ç‰ç³»åˆ—实践活动，为引导广大干部职工æ‘立和实现国家富强、民族复å´ã€äººæ°‘幸福的伟大梦想提高了认识、坚定了梦想，激发了广大干部职工不æ–进取的信心和力量。　　3、深å¥å¼€å±•åšçš„群众路线教育实践活动。活动开展以来，我局严æ¼è½å®žå„环节工作，组织å¨ç³»ç»Ÿåšå‘˜å¹²éƒ¨ç”¨å¿ƒå¼€å±•äº†ä¸“题å¦ä¹æ•™è‚²ï¼Œå¨é¢ç³»ç»Ÿåœ°å¦ä¹äº†ç›¸å³ç†è®ºçŸ¥è¯†ï¼›ä¸ºäº†åˆ‡å®žåšåˆ°è½¬ä½œé£Žã€åŠžå®žäº‹ã€è§£éš¾é¢˜ï¼Œå¹¶é‚€è¯·äººå¤§ä»£è¡¨ã€æ”¿åå§”员、社区代表、管理和服务对象开展座谈，开门纳谏广泛征求意见推荐，整个活动过程å±å¾æ±‚到意见推荐181条，å¶ä¸95条意见推荐已及时整改落实，需上会ç”究的86条，截至目前，已落实81条，æ£åœ¨è½å®žçš„4条，未落实1条。随着教育实践活动的深å¥å¼€å±•ï¼Œä¸€ä¸ªä¸ªé—®é¢˜çš„落实，一项项承诺的å‘现，让群众真æ£æ„Ÿå—到教育实践活动带来的实æƒã€å–得的成效。　　一是开展走访æ°é—®å’Œå¸®æ‰¶æ´»åŠ¨ã€‚广大åšå‘˜å¹²éƒ¨æ·±å¥å¯¹æŽ¥å¸®æ‰¶ç‚¹ã€ç¤¾åŒºã€åŸºå±‚一线开展走访æ°é—®å’Œå¸®æ‰¶æ´»åŠ¨ï¼›ä¸ºå®ä¼Ÿç¤¾åŒº19户特困家åºé€åŽ»äº†æ°é—®é‡‘、米、面、油ç‰ç”Ÿæ´»å¿éœ€å“ï¼›å±€é¢†å¯¼çåæˆå‘˜â€œä¸€å¯¹ä¸€â€å¸®æ‰¶é©¬èŽ²æ¸ä¹¡ä¸‰åŸŽå±12户特困村民，常年资助æ¦å®¶æ‘双目失明的æ¦çˆ±èŠ±ã€‚透过“进家门、送温暖”活动，密切了åšç¾¤å³ç³»ï¼Œæ‘立了城管为民服务的新形象。　　二是深å¥å±æ°‘区、小街巷开展义务劳动。组织å¨ç³»ç»Ÿåšå‘˜å¹²éƒ¨ä¸ºå®ä¼Ÿç¤¾åŒºã€æ–°ç”µè·¯ç¤¾åŒºä»¥åŠæ—物业管理的å±æ°‘小区打扫卫生、æ¸ç†é™ˆå¹´åžƒåœ¾ï¼›ç´¯è®¡ä¸ºå®ä¼Ÿç¤¾åŒºã€æ–°ç”µè·¯ç¤¾åŒºã€æ€¡å›å°åŒºã€é¸¡é¸åŽ‚å±æ°‘区ç‰å±æ°‘小区义务æ¸ç†åžƒåœ¾60多吨；义务维修桥西红卫桥河æ¸é˜²æŠ¤å¢™6延长米；在迎接自治区社区åšå»ºå·¥ä½œæŽ¨è¿›ä¼šæœŸé—´ï¼Œç»„织环卫各所为社区æ¸ç†åžƒåœ¾80多吨；透过一件件为民服务的实事，城管队伍在群众ä¸æ‘立了威信，赢得了群众的一致好评。　　三是以实é™è¡ŒåŠ¨ä¸ºæ°‘办实事、解难事。为了切实解决群众诉求，将为民服务的举措落到实处。我局将城区迎街化粪æ±ç”±åŽŸåˆçš„有偿服务变为æ—偿服务，å¨å¹´ç´¯è®¡æ—偿抽吸化粪æ±ã€æ±¡æ°´äº•80多座1000多吨；为了改善城郊农村环境卫生，投å¥30多万åƒåœ¨å¤§åå·ç‰æ‘åè´¹æ”¾ç½®äº†300多个垃圾箱(桶)，既方便了村民倾倒垃圾，又维护了城郊周边的环境卫生；为了方便群众如厕，对城区所有管理的å¬åŽ•å®žè¡Œå»¶æ—¶å¼€æ”¾ã€‚　　3、结合åšçš„群众路线教育实践活动，在建åš93周年之é™ï¼Œæˆ‘局开展了丰富多彩的庆祝纪念活动。åˆåŽç»„织了拔河比赛、知识竞赛、徒æ¥è¡Œã€åšè¯¾æ•™è‚²ã€å‡å›½æ——、唱国æŒå’Œæ–°è€åšå‘˜è¿›è¡Œå¥åšå®£èª“ç‰æ´»åŠ¨ã€‚透过一系列实践活动，一方面继承和发扬了åšçš„优良ä¼ç»Ÿï¼›å¦ä¸€æ–¹é¢æå‡äº†åšç»„织的凝聚力和战斗力。今年，2名同志被乌å°å¯Ÿå¸ƒå¸‚评为劳动模范；1名同志被区委评为道德模范，1名同志被评为优秀å±äº§åšå‘˜ï¼ŒåŸºå±‚åšç»„织建设得到进一æ¥åŠå¼ºã€‚　　一份耕耘，一份收获。广大城管环卫人晴天一身灰、雨天一身泥，在艰苦的环境ä¸å’Œå›°éš¾çš„条件下，不分份å†ä»½å¤–、不辞辛劳、不怕困难、迎难而上，为改善人å±çŽ¯å¢ƒã€æå‡åŸŽå¸‚品位做出了用心的贡献，得到了上级åšå§”政府的å分肯定和人民群众的广泛认可，从而赢得了荣誉。åˆåŽæœ‰å†è’™å¤æ³•åˆ¶æŠ¥ã€ä¹Œå°å¯Ÿå¸ƒæ—¥æŠ¥ã€æ™šæŠ¥ã€ä»Šæ—¥é›†å®å’Œç”µè§†å°ç‰æ–°é—»åª’体对城管环卫工作所取得的实绩进行了宣ä¼æŠ¥é“è¾¾200多篇次，报送各类工作信息950多篇次。åˆåŽè¢«åŒºå§”评为“åˆè¿›åŸºå±‚åšç»„织”、“新闻宣ä¼å·¥ä½œåˆè¿›ç¾¤ä¼—”、被乌å°å¯Ÿå¸ƒå¸‚绿化委员会评为“å¨æ°‘义务植æ‘åˆè¿›ç¾¤ä¼—”ç‰è£èª‰ç§°å·ã€‚　　(å«)å˜åœ¨çš„困难和问题　　城市管理点多、面广、细碎繁杂，每一项工作都涉及千家万户、方方面面，工作难度和强度十分大。　　一是随着城市建设的快速发展，æ¸æ‰«ä¿æ´é¢ç§¯çš„不æ–扩大，ä»éçŽ°æœ‰çš„环卫工人已经不能满足æ¸æ‰«ä¿æ´éœ€æ±‚。由于环卫工作条件艰苦，工作脏、苦、累，åŠä¹‹ä¸€å¹´å››å£æ²¡æœ‰ä¼‘息天，每月1280åƒæ—¢æ²¡æœ‰åˆ°è¾¾ä¹Œå°å¯Ÿå¸ƒæœ€ä½Žå·¥èµ„æ‡å‡†(每月1400åƒ)，又很难雇到青壮年劳动力，只能雇一些老弱ç—残，一方面不能身体力行，另一方面å˜åœ¨ä¸¥é‡çš„安å¨éšæ‚£ï¼Œå†åŠä¸Šè¿‘年来环卫æ£å¼èŒå·¥é™†ç»è¿›å¥é€€ä¼‘期，ä¸åšåŠ›é‡ä¸¥é‡çŸç¼ºã€‚　　二是市民参与城市管理意识不高，缺乏理解、支持和参与城市管理的主动性和用心性，缺乏自觉维护环境卫生的礼貌ç´è´¨ã€‚尽管我们推行了上门收集生活垃圾和餐厨垃圾工作，并为每个商家店铺åè´¹æ”¾ç½®äº†æˆ·ç”¨åž‹åžƒåœ¾æ¡¶ï¼Œä½†éšæ„ä¸¢å¼ƒåžƒåœ¾å’Œè½¦çª—抛物ç‰ä¸è‰¯è¡Œä¸ºä»å±¡è§ä¸é²œï¼Œç»™çŽ¯å«ä¿æ´å·¥ä½œå¸¦æ¥å›°éš¾ã€‚　　三是由于执法人员的ç´è´¨å‚差不齐，åŠä¹‹åœ¨ç®¡ç†æ‰§æ³•ä¸ç¼ºä¹è‰ºæœ¯æ€§ï¼Œåœ¨æ‰§æ³•è¿‡ç¨‹ä¸ä¹Ÿå˜åœ¨å¿é¡»çš„不礼貌现象。　　四是在经费保障上投å¥ä¸è¶³ï¼Œå¨ç³»ç»Ÿå¹¿å¤§å¹²éƒ¨èŒå·¥å¸¸å¹´ç´¯æœˆåŠçåŠç‚¹ï¼Œæ—¢æ²¡æœ‰èŠ‚假日，又没有åŠçè¡¥è´´ï¼Œå¹²éƒ¨èŒå·¥çš„工作主动性和用心性不一æ·ç¨‹åº¦åœ°å—到影响。　　总之，我局在区委、政府的æ£ç¡®é¢†å¯¼ä¸‹ï¼Œé€è¿‡å¼ºåŒ–措施、ç‹æŠ“落实，各项事业都取得了长足发展，环卫一线工人的工资å¾é‡å’Œç¤¾ä¼šåœ°ä½ä¸æ–提高，环卫机械设备、执法è£å¤‡å’Œé˜µåœ°å»ºè®¾å¾—到了极大改善，机械化作业水平稳æ¥æé«˜ï¼Œå¸‚容和环境卫生管理实现了新的跨越。我们将在今后的工作ä¸ä»¥è‡ªæ²»åŒºâ€œ8337”发展思路为引领，紧紧围绕区委政府的ä¸å¿ƒå·¥ä½œï¼Œä»¥æ›´åŠé¥±æ»¡çš„工作çƒæƒï¼Œå›¢ç»“奋进、扎实工作，为打é€å’Œè°å®œå±çŽ¯å¢ƒï¼Œæå‡åŸŽå¸‚品位做出新贡献。　　数å—化城市管理工作总结7　　在市委、市政府æ£ç¡®é¢†å¯¼å’Œå„县(市)区å¨åŠ›éåˆæ”¯æŒä¸‹ï¼Œå¸‚æ•°å—化城市管理办å¬å®¤è®¤çœŸè½å®žå¸‚委九届七次å¨ä¼šå’Œå¸‚政府工作报告对城市综合管理提出的目æ‡è¦æ±‚，扎实推进数å—化城市管理的各项工作，为市“四创两争”工作做出了积极的贡献。　　一、推进完成的主要工作　　(一)基本工作　　截æ¢6月30日，数å—城管系统受理案件407863件，å¶ä¸åŸŽç®¡ç›‘督员上报357985件，监督员快捷上报38134件，å¬ä¼—投诉(打12319、110和12345转办、电视媒体曝å‰ã€æŠ¥çº¸æ›å‰ã€ç½‘站投诉、邮件举报、领导督办)11744件，立案406980件，结案352718件，结案率85.67%。与去年同期相比，数å—城管系统受理案件增åŠäº†131.75%，å¶ä¸åŸŽç®¡ç›‘督员上报增åŠäº†142.49%，监督员快捷上报增åŠäº†63.09%，å¬ä¼—投诉(打12319、110和12345转办、电视媒体曝å‰ã€æŠ¥çº¸æ›å‰ã€ç½‘站投诉、邮件举报、领导督办)增åŠäº†139.28%。　　按ç§å¸‚委、市政府、市纪委要求，现场æ¸å®žæ¸æŸ¥åª’体曝å‰æ¡ˆä»¶484条，回复媒体曝å‰æ¡ˆä»¶280条，完成农房违法æå»ºå‘¨æŠ¥10期，回复纪委媒体曝å‰å«ç”Ÿé—®é¢˜å¤„理æƒå†µæŠ¥å‘Š12期å±109条案件。　　为了帮助各县(市)区和各专业部门及时发现问题、分析问题、解决问题，提高案件处置率和综合考æ¸è¯„分，我办时时对案件数据进行观测、分析，出现问题及时找出原å›ï¼Œå¹¶é€šè¿‡æ•°æ®è¿›è¡Œäº†ç§‘å¦åˆ†æžï¼Œä¸ŠåŠå¹´å±æœ‰é’ˆå¯¹æ€§çš„进行了50余次数据分析，为各县(市)区和各专业部门提高案件处置率和综合考æ¸è¯„分提供了有效的依据。　　(二)积极开展宣ä¼æ´»åŠ¨ï¼Œå±•ç¤ºâ€œå“è´¨æ˜¥åŸŽâ€å½¢è±¡ã€€ã€€1、与信息港彩龙论坛联合开展第二个“3.19城市管理宣ä¼æ—¥â€æ´»åŠ¨ã€‚　　今年3月19日，为了让市民å分了解数å—城管，我办借助彩龙论坛网络平台组织10多名网民体验了数å—化城市管理工作流程，拉进了市民与城市管理工作的距离，提高了12319城市管理服务çƒçº¿çš„知名度。　　2、《数å—城市》杂志专题宣ä¼æ•°å—城管工作。　　从始，住房和城乡建设部《数å—城市》杂志开辟了“数å—百城”宣ä¼æç›®ï¼Œ5月，《数å—城市》杂志周副主编一行赴实地采访，深å¥äº†è§£æˆ‘市数å—城管工作开展æƒå†µï¼Œåœ¨ã€Šæ•°å—城市》第å期上用了四分之三的版面进行刊登，展现了市作为å¨å›½æ•°å—城管试点城市真实面貌和国é™åŒ–“品质春城”的良好形象。　　(三)完成新考æ¸æŒ‡æ‡ä¿®è®¢å·¥ä½œå¹¶ä»˜è¯¸å®žæ–½ã€€ã€€æ¹æ®ã€Šå¸‚人民政府å³äºŽå°å‘市城市综合管理考æ¸åŠžæ³•çš„通知》(昆政发〔〕85号)的要求，市城市综合管理工作领导小组负责对14个县(市、区)和3个开发(度假)区的城市综合管理工作进行考æ¸ï¼Œä¸ºäº†ä½¿æ•°å—城管系统考æ¸æ‡å‡†æ›´ç§‘å¦ã€åˆç†ï¼ŒçœŸæ£ä½“现数å—城管考æ¸ç»“果的å¬å¹³ã€å¬æ£ã€å®¢è§‚、真实、科å¦ã€åˆç†ï¼Œä¿ƒè¿›æ•°å—城管工作有效开展，我办积极协调各县(市)区，在å分征求各(县)市区意见和建议的基础上对《市数å—城管系统考æ¸è¯„价指æ‡ä½“系》进行了修改，由市综合行政执法局下发通知后，于5月份开始实行。　　1、区域评价的评价指æ‡(10项)　　立案数结案率按期结案率按期派遣率　　销账数媒体曝å‰æ¡ˆä»¶æ•°ç½‘站投诉案件数　　返工数缓办数问题案件数　　区级监督员上报案件数(针对郊县区考æ¸)　　2、专业部门评价的评价指æ‡(6项)　　结案率按期处置率返工数缓办数　　媒体曝å‰æ¡ˆä»¶æ•°ç½‘站投诉案件数　　(四)完善系统功能，为考æ¸çš„å¬å¹³æ€§å’Œå¬æ£æ€§æä¾›æœ‰åŠ›ä¿éšœã€‚　　1、抽查功能　　年初，为了提高案件结案率，个别区县å˜åœ¨å·¥ä½œäººå‘˜æŠŠå³ä¸ä¸¥ï¼Œå¯¼è‡´æ¡ˆä»¶å˜åœ¨éƒ¨åˆ†è™šå‡ç»“案问题，为了使系统统计数据客观、真实，考æ¸ç»“æžœå¬å¹³ã€å¬æ£ï¼Œæé«˜æ•°å—城管系统的å¬ä¿¡åº¦ï¼Œæˆ‘办积极与技术人员沟通，增åŠäº†ç³»ç»ŸæŠ½æŸ¥åŠŸèƒ½ï¼Œæœ‰æ•ˆéåˆ¶äº†è™šå‡ç»“案问题，同时提高系统考æ¸çš„真实性，使数å—城管工作得到良性发展。　　2、挂账功能　　å›è§£å†³é—®é¢˜å¤æ‚、æƒèŠ‚严重，需要综合协调多部门处理或已纳å¥è§„划，çŸæœŸæš‚时不能进行æ£å¸¸ç»“案处理的案件，我办在现有系统ä¸å¢žåŠäº†æŒ‚账功能，为各区处理æ¤ç±»æ¡ˆä»¶çš„提供有效解决途径。　　(五)搞好系统维护，推进系统优化升级　　至12月底，系统总集成ä¸æ‡å»ºè®¾å•ä½æå·žå¤©å¤ç§‘技集团有限å¬å¸å¯¹ç³»ç»Ÿçš„维护期限界满，去年经多方协调沟通，市级财政安排了100万åƒè¿›è¡Œç³»ç»Ÿç»´æŠ¤ï¼Œè¦æ±‚进行å¬å¼€æ‹›æ‡ã€‚为保证年初至ä¸æ‡æœŸé—´ç³»ç»Ÿä¸å‘生任何问题，市数管办与天夏å¬å¸åå•†ï¼Œè¦æ±‚按住建部æ‡å‡†å¯¹ç³»ç»ŸåŠŸèƒ½è¿›è¡Œä¿®è®¢å¹¶å°†ç»´æŠ¤æœŸå»¶é•¿è‡³ä»Šå¹´3月底。同时，成立技术保障ä¸å¿ƒï¼Œä¿è¯ç³»ç»Ÿçš„æ£å¸¸è¿è¡Œã€‚经5月份å¬å¼€æ‹›æ‡ï¼Œå·²ç¡®å®šæå·žå¤©å¤ç§‘技集团有限å¬å¸ä¸ºå¸‚æ•°å—城管系统维护ä¸æ‡å•ä½ã€‚　　二、å˜åœ¨çš„主要问题　　1、部分县区数å—城机构不明，负责工作的同志还是å¼èŒã€ä¸”人手少，一定程度上影响了数å—城工作的æ£å¸¸å¼€å±•ã€‚　　2、由于郊县区没有市级监督员，且部分县区未建立专职监督员队伍，上报案件数较少，ä»éæ¯æœˆç»„织人员检查两次进行考æ¸ï¼ŒéƒŠåŽ¿åŒºæ•°å—城管工作没有进å¥æ—¥å¸¸åŒ–管理，考æ¸ä¸å¤ªå¬å¹³ã€‚　　3、城管监督员的地位不明确，工作ä¸æ—¶å¸¸ä¸Žè¢«ç›‘督è€å‘生矛盾，今年已发生冲突事件10多起，å˜åœ¨ä¸€å®šå±é™©æ€§ã€‚　　4、大部分区县未出台数å—城管工作机制创新文件，辖区在城市综合管理案件处置力量建设上还较薄弱，经费和人力投å¥ä¸è¶³ï¼Œä¸€å®šç¨‹åº¦ä¸Šå½±å“äº†æŒ‰æœŸç»“案率。　　5、新的考æ¸æ‡å‡†æ‰§è¡ŒåŽï¼Œå„县区由于对æ‡å‡†æŠŠæ¡ä¸å‡†ï¼Œè¶æœŸå¤„置案件突出，城市综合管理考æ¸æˆç»©æœ‰æ‰€ä¸‹é™ã€‚　　6、部分辖区责任部门还没有纳å¥æ•°å—城管系统管理，出现扯皮现象。　　三、下半年工作打算　　1、åŠå¼ºå·¥ä½œå¯¹æŽ¥ï¼ŒæŽ¨è¿›æ•°å—城管编制体制改革，建立适应新型城市综合管理的编制体制，市里已与编办对接，准备åˆè°ƒæ•´æ•°å—城管工作职能，按工作需求设置相å³å†è®¾å¤„室，以保证工作的æ£å¸¸å¼€å±•å’ŒæŽ¨åŠ¨ä»ŠåŽçš„发展；　　2、åŠå¼ºå¯¹æŽ¥æ²Ÿé€šï¼Œè®©ä¸Šçº§ç†è§£å¢žåŠå¸‚级监督员的å¿è¦æ€§ï¼ŒæŽ¨è¿›éƒŠåŽ¿åŒºå¸‚级监督员到位开展工作，借鉴协管员管理办法，确立起城管监督员在城市管理ä¸çš„合法地位；　　3、åŠå¼ºå¦ä¹äº¤æµï¼Œå¸å–å¨å›½åˆè¿›åœ°åŒºåŸŽå¸‚综合管理经验教è®ï¼Œä¸æ–进行制度创新，推进我市数å—城管工作健康发展。　　4、进一æ¥æ€»ç»“经验，åŠå¼ºç²¾ç»†åŒ–管理ç”究，完善评价考æ¸ä½“系，不æ–建立起更åŠå¬å¹³ã€å¬æ£ã€åˆç†ã€ç§‘å¦çš„考æ¸è¯„价体系。　　5、指导县(市)区进行数å—城管向乡镇社区拓展试点，并逐æ¥è¿›è¡ŒæŽ¨å¹¿ï¼Œç§¯æžäº‰å–资金支持，不æ–拓展完善数å—城管系统功能。