你有没有过这种绝望？

辛辛苦苦录入几百上千个电话号码，满心欢喜准备保存，一敲回车，或者下次再打开文件时，眼前一黑。一长串的“138xxxxxxxx”变成了“1.38E+10”这种鬼东西。或者，更惨的，那些以“0”开头的区号，比如“010-8888xxxx”，那个“0”就这么凭空消失了，变成了“10-8888xxxx”。

那一刻，是不是想把键盘砸了的心都有？

别急，别砸。这事儿，我见得多了。Excel处理电话号码，就是个大坑，一个新手必踩，老手偶尔也会翻船的坑。原因很简单，Excel这哥们儿，骨子里是个数学家，它看到一长串数字，第一反应就是：“嘿！这是个数！我得算算！” 它根本不理解，电话号码，它不是用来加减乘除的，它就是一串字符，一串编码。

所以，要跟Excel和睦相处，处理好电话号码，你首先得扭转它的这个“臭毛病”。

一、 先发制人：从源头掐死问题

最好的办法，永远是预防，而不是治疗。在你输入任何一个电话号码之前，就得给Excel立好规矩。

最核心的、最重要的、必须刻在脑子里的一个概念，就是【文本格式】。

怎么做？简单粗暴。

在你打算输入电话号码的那一整列，比如是C列，直接选中整个C列（点击最上面的字母“C”就行），然后右键，选择“设置单元格格式”，在弹出的窗口里，找到“数字”这个选项卡，然后在分类里，毅然决然地选择最后一个——“文本”。

点确定。

好了，世界清净了。从这一刻起，你在这列输入的任何东西，哪怕是一串数字，Excel都会乖乖地把它当成一串普普通通的文字来对待。你输入“010”，它就是“010”，你输入“13812345678”，它就老老实实地显示“13812345678”。它再也不会自作多情地帮你搞什么科学记数法，也不会手贱地删掉你宝贵的“0”了。

这招，是上策。

当然，还有个更灵活的“游击战”打法。有时候你就是临时想输入一两个号码，不想大动干戈去设置整列。怎么办？

祭出神器：【英文单引号 ' 】。

在你输入电话号码前，先在输入法英文状态下，敲一个单引号'，然后再输入号码。比如，'021-55556666。

这个单引号，就像是给Excel的一个秘密暗号，告诉它：“哥们儿，接下来这串东西，你别管是啥，就当文字处理，别动歪脑筋！” 输入完成后，这个单引号会自动隐藏，单元格里只会显示你输入的号码，干干净净。

这一招，是奇兵，特别适合小规模、零散的输入。

二、亡羊补牢：收拾已经造成的烂摊子

我知道，很多时候我们拿到的表格，已经是“事故现场”了。一堆的科学记数法，一堆丢失了“0”的区号。哭吗？没用。得动手。

1. 对付“1.38E+10”这种科学记数法

这种情况最常见。别慌，数据其实没丢，只是显示方式出了问题。

• 第一步，还是老规矩，选中这一列，右键，“设置单元格格式”。
• 第二步，这次别选“文本”，先选“数值”。然后在右边把“小数位数”设置为“0”。
• 点击确定，你会惊喜地发现，那些“E+10”都变回了长长的数字。
• 第三步，也是最保险的一步，再把这一列的格式设置为“文本”。这样是为了防止你后续操作又不小心把它变回去了。

一套组合拳下来，号码就回来了。

2. 拯救那些被“吃掉”的“0”

有时候，你会拿到一列表格，里面的座机号，区号的“0”全没了。比如北京的“010”变成了“10”。这要是一个个手动加，能把人逼疯。

这时候，就得请出函数来帮忙了。最适合干这活儿的，是TEXT函数。

TEXT函数，你可以把它想象成一个格式化的模具。你给它一个原始数据，再给它一个你想要的“长相”，它就能给你变出来。

假设你的号码在A1单元格，是“1088886666”，你希望它变成“01088886666”。你在旁边的单元格输入公式：

=TEXT(A1, "000000000000")

这里引号里的“0”的数量，要看你最长的号码有多少位。比如是12位的，你就写12个“0”。这个公式的意思就是，把A1单元格的数字，强制变成一个12位长的文本，如果不够12位，就在前面用“0”来补齐。

是不是很神奇？一键拖拽，所有丢失的“0”就都回家了。

当然，有时候情况更复杂，有些号码有“0”，有些没有。这时候就需要IF函数来判断一下了。比如，我们判断号码长度是不是11位（手机号），如果不是，就在前面加“0”。

=IF(LEN(A1)=11, A1, "0"&A1)

LEN(A1)是计算A1单元格内容的长度。“&”是连接符，把“0”和原来的号码拼接在一起。这个公式的意思是：如果A1的长度等于11，那就原样输出；否则，就在A1前面加个“0”再输出。

三、精雕细琢：玩转号码的提取与重组

处理好号码，只是第一步。很多时候，我们还有更变态的需求。

1. 清理乱七八糟的连接符

你的表格里，号码格式五花八门，有“138-1234-5678”，有“138 1234 5678”，还有“(010)88886666”。老板让你统一成“13812345678”这种纯数字格式。

怎么办？一个个删？别傻了。

SUBSTITUTE 函数，简直就是为这种脏活累活而生的。它的作用就是“替换”。

=SUBSTITUTE(A1, "-", "")

这个公式的意思是，把A1单元格里所有的“-”（减号），都替换成“” (空，也就是删除）。

那又有空格又有括号怎么办？套娃！

=SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(A1,"-","")," ",""),"(",""),")","")

看着吓人，其实就是一层一层地替换。先把减号换掉，在结果里再把空格换掉，再把左括号换掉，再把右括号换掉……直到它变得干干净净。

2. 隐藏中间四位，保护隐私

做客户列表或者员工通讯录，经常需要把手机号中间四位变成“*”，比如“138*5678”。

这时候用 REPLACE 函数最合适。

=REPLACE(A1, 4, 4, "****")

这个公式的意思是：针对A1单元格的内容，从第4个字符开始，替换4个字符，把它们替换成“****”。一步到位，非常优雅。

3. 提取区号、手机号前三位等

有时候需要分析客户来源地，就要批量提取区号或者手机号的号段。

这就得用到文本提取三剑客了：LEFT, RIGHT, MID。

• LEFT(文本, 提取位数): 从左边开始提取。比如 =LEFT(A1, 3) 就能提取出“138”。
• RIGHT(文本, 提取位数): 从右边开始提取。比如 =RIGHT(A1, 4) 就能提取出“5678”。
• MID(文本, 从第几位开始, 提取几位): 从中间提取。比如 =MID(A1, 4, 4) 就能提取出中间的“1234”。

这三个函数组合起来，你想怎么拆分组合你的电话号码，都行。

四、终极武器：Power Query

如果你的表格有成千上万行，而且数据来源乱七八糟，各种问题交织在一起。用函数可能需要写一长串套娃公式，又慢又容易出错。

这时候，就该请出Excel里的“核武器”——Power Query（在“数据”选项卡里，叫“获取和转换数据”）。

我这里就不展开讲具体操作了，那又是一篇长文。你只需要知道，Power Query这个东西，可以让你用点点鼠标的方式，完成上面几乎所有的清理、转换、提取工作。它可以建立一个自动化的处理流程，下次你有了新的脏数据，只需要刷新一下，它就能自动帮你清理得明明白白。

对于需要常年和大量、混乱的电话号码数据打交道的人来说，花点时间学学Power Query，绝对是投资回报率最高的事情之一。

说到底，Excel处理电话号码的全部哲学，就是一句话：

别让Excel自作主张，你要逼着它，承认电话号码只是一串没有数学意义的文本。

从输入前的【文本格式】，到补救时的TEXT函数，再到处理时的SUBSTITUTE、REPLACE，所有操作的核心，都是在和Excel的“数字脑筋”作斗争。

把它驯服了，你就能从那个砸键盘的绝望边缘，变成一个游刃有余的数据“魔术师”。